Carpintería y Tapicería en General

Le comenté que el servicio era para polanco y me quiso cobrar más del doble de lo que me han cotizado en otros lugares.

Nunca llegaron a la cita me hicieron esperar más de 3 horas, cero profesional.

El personal es bastante profesional y su trabajo es de buena calidad.

Pueden mejorar la comunicación con sus clientes para que el servicio y la experiencia sea mejor.

En general bien o muy bien, 8. 5 o 9. 0, buena calidad de los closets, sin llegar a algo extraordinario, el precio también es competitivo, digamos que un poco mejor que la otra opción que ví en habitissimo. El único pero que les pongo son 2:

* se atrasan un poco en la fecha pactada, aprox de 2 a 3 días. Llegan a trabajar tarde, aprox a las 2 pm, esto provoca que se vayan tarde, y es incómodo para el cliente tener gente trabajando a las 8:30 pm.

* no responde mis llamadas, quizá por pena de que sabe que lleva un poco de atraso o que ya se pasó el día que acordamos, pero mínimo debería contestar el teléfono, porque es un poco desanimador que no te respondan y estés tu esperando a cuando ellos quieran o tengan ganas de llamarte.

Hice 3 closets ya con césar, él es muy buena persona, acepta las críticas o detalles con los que no hayas quedado conforme y te los corrige, ahí se saca un 10, que siga así el joven césar.

Formales, buena calidad a un costo justo.

Se comunicaron conmigo muy amable y los cite para realizar el trabajo con sus condiciones ya que me dijo el Sr. Cesar cobraría por realizar el trabajo 3 km desplazándose de su zona 450 pesos adicionales y acepte, quedamos en una hora y paso mas de hora y media no llegaba, le mande mensaje, me comunique para ver si llegaría y me contesto que iba en camino y tardaba 45 min mas. Pasaron mas de 3 horas de la hora acordada y nunca llego, se me hace poco profesional que no llegara, no avisara y ni siquiera una llamada, me hizo perder tiempo (mas de 3 horas), y la oportunidad a otra persona de hacer el trabajo. Cero Ética. No recomiendo esta empresa.

No me gusto nada el trabajo y por lo visto el material no era nada de calidad puesto que mis escaleras y mi piso está todo rayado y no es por no saber cuidarlo puesto que ya tiene 30 años y siempre le damos muy buen mantenimiento y me arrepiento de haber aceptado a estos señores.

Cesar, fue bueno para cotizar, pero la ejecución, materiales de mala a mediana calidad, puntualidad muy mala y detalles en el trabajo.

Debería tener fotos de sus trabajos para ver la calidad

Además, mintió, desde mi punto de vista cambio algo q soluciona mas fácil y más barato.

Cesar es muy bueno tanto a la hora de cotizar como en su trabajo, solo que hay ser muy específico en lo que se quiere. Recomiendo que se le diga específicamente todo para que utilice los materiales y acabados adecuados. Pero en cuanto termina el trabajo queda uno muy satisfecho y con ganas de volver a trabajar con él.

Hubo buena comunicación con Cesar. El trabajo estuvo bien hecho aunque los seguros que puso en la puerta no fueron de la mejor calidad. Recomiendo que se le diga específicamente todo para que utilice los materiales adecuados.