Opiniones sobre DEC Arquitectos

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Hace 1 año
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El servicio es de mucha calidad (amable, de calidad, oportunxp, lo cual genera mucha confianza y transparencia demostrando en todo momento se preparación técnica y experiencia Agradecemos todo su apoyo y paciencia en nuestro proceso que ha sido muy particular

DEC Arquitectos, respondió...
Hace 1 año

Hola Miriam.

Gracias por tus comentarios. Es un gusto para nosotros atenderlos y desarrollar su proyecto.

Oscar Lima
Oscar Lima
Hace 3 años
2/5

Sí me contactaron inmediatamente pero sin gran interés ni seguimiento alguno.

José Luís García
Hace 2 años
2/5

Insistí en que yo deseaba una casa de una planta y pese a ello, comentaban que el área era chica y que había que llevar 2 recámaras a planta alta. Una casa de 2 plantas definitivamente no me interesa.

DEC Arquitectos, respondió...
Hace 2 años

Buenos días José Luis.

Agradecemos tus comentarios, solo quiero referir que no era una imposición el tema de las dos plantas, solo era una sugerencia pensando en que los espacios pudieran ser un poco más amplios. En DEC arquitectos buscamos siempre sugerir alternativas a nuestros clientes.

Saludos.

Itzel
Itzel
Hace 2 años
2/5

Sólo trabajan en proyectos grandes y no le dejan la opción de participar en proyectos pequeños a sus socios. . .

DEC Arquitectos, respondió...
Hace 2 años

Buenos días Itzel.

Me parece sincéramente desafortunado tu comentario, y sí quiero aclarar lo que refieres.

La solicitud que hiciste en habitissimo fué para proyecto y/o construcción de tu casa en San Miguel. Hablando con ustedes (usted y su esposo) me dijeron que ya tenían el proyecto avanzado, incluso me compartieron su anteproyecto, pero que su arquitecto estaba tardando en entregarles.

Su solicitud entonces fué que les cotizara el servicio desde le proyecto y al construcción del mismo, , a lo cual les mandé la propuesta de los servicios y sus alcances, fotos de las obras que ha realizado el maestro con el trabajaré en San Miguel, así como toda la información de lo que nosotros hemos realizado.

Cabe mencionar que hemos realizado casas más pequeñas que su proyecto, que está al rededor de los 150 m2 de construcción, incluso remodelaciones más pequeñas que esto.

Nunca nos hemos negado a trabajar con ningún cliente que requiera nuestro servicio por pequeño que sea, si llegamos a un acuerdo justo de honorarios por el servicio ofrecido y una manera de trabajar adecuada a la que acceda nuestro cliente.

Después de mucha información que solicitaron complementaria (que les hice llegar con gusto), cambiaron su postura a decir que ahora solo querían un cuartito de aprox 70 m2 de construcción en dos niveles, y que solo querían la obra negra de esa parte y de su alberca.

Les respondí a ésto que prefería no brindarles el servicio de la forma que lo solicitaban, ya que he tenido experiencias similares donde el cliente integra a otros proveedores (que normálmente no se tiene la certeza de la formalidad de su trabajo), y suele ser muy complicado el proceso, y no llegamos a los resultados que quisieramos en DEC Arquitectos.

También me pidieron de no poder atenderles el teléfono de mi maestro de obra, lo cual considero fuera de lugar, ya que si les brindamos el servicio tiene que ser de manera integral, y DEC Arquitectos responsabilizándonos por la ejecución de los trabajos y el servicio ofrecido.

En DEC Arquitectos no somos perfectos, pero sí estamos para dar la cara, atender a nuestros clientes, y esforzarnos por hacer lo mejor de nosotros en cada proyecto, por grande o chico que éste sea, nuestro trabajo habla por nosotros.

Gracias.

Hector Lopez
Hector Lopez
Hace 1 año
2/5

Nunca pudimos reunirnos pues siempre tenía maestría o no podía en los horarios que le proponía.

DEC Arquitectos, respondió...
Hace 1 año

Hola Hector. Lamento tu opinión.. Insistí nunca me negué incluso te comenté que podríamos vernos algún sábado por la tarde o incluso en Domingo a lo que referiste que los domingos son familiares... cosa que respeto totalmente. Incluso me dijiste que si podía recibirlos entre semana después de las 7 u 8 de la noche... a lo que estuve totalmente de acuerdo... no coincido con tu comentario ni calificación, discúlpame pero no lo considero justo dado lo referido con anterioridad. Gracias.

Hace 2 años
3/5

Es un despacho muy costoso, su background no respalda el nivel de precios que tiene, por lo que considero que la relacion precio-calidad no es buena.

DEC Arquitectos, respondió...
Hace 2 años

Buenos días Ulises. Solo recordarte que habíamos acordado el realizar una videollamada, la cual no pudiste atender y no tuvimos el gusto de comunicarnos por ése medio.

Tomamos tus comentarios en cuenta, aunque sabemos la calidad de nuestros servicios y consideramos que la relación costo/beneficio es bastante competitiva. Sin embargo cada posible cliente, tiene derecho a valorar las distintas alternativas que pueda encontrar.

Saludos.

Elizabeth Gonzalez
Elizabeth Gonzalez
Hace 2 años
3/5

Me siguen trabajando la cotización.

Edgar
Edgar
Hace 3 años
4/5

Buen servicio, pero no existe experiencia en proyectos con las mismas características que busco.

Sofia Hernandez
Sofia Hernandez
Hace 3 años
4/5
María
María
Hace 3 años
4/5

Me hizo buen proyecto. Gracias.

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