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Información sobre MEXEN

En MEXEN trabajamos desarrollando instalaciones de sistemas de generación de energía sustentable de máxima calidad. Más información en contacto@mexen.com.mx.

¿Cuál es su lema?

Diseñar cada proyecto con completa honestidad apoyando al cliente en todo momento.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empezó en 2014 como un proyecto de universidad en el Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara, desde entonces hemos ido trabajando duro y constante aprendiendo mucho y mejorando con cada proyecto.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos ingenieros en mecatrónica y en mecánica eléctrica con experiencia en energía sustentable desde el 2014, capacitaciones ante ANCE, FIRCO y CONOCER para trabajar con muy alta calidad con más de 122,275 kWh de energía generada durante el 2019.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

A ninguno, nosotros trabajamos directamente en cada proyecto.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos un promedio de dos proyectos de energía solar por mes, asegurando una atención completamente personalizada.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En instalación de sistemas de generación de energía sustentable.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Con marcas certificadas (de Alemania, Canadá, EUA, China, Japón, etc.) que aseguren los módulos fotovoltaicos por 10 años, inversores por 10 años (defectos de fábrica), estructura especial por 25 años y materiales sobredimensionados para seguridad de cada clientes. Gracias a esto, ofrecemos una garantía en la instalación de 15 años.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Necesitamos visitar el domicilio del cliente y que nos hagan llegar su recibo de CFE a contacto@mexen.com.mx.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por nuestras garantías superiores, precios competitivos, primer año de seguro para el sistema de generación de energía gratuito y atención de gran confianza y honestidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Personas que busquen ayudar al medio ambiente y que quisieran disminuir el costo de su gasto en consumo de electricidad.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las duda más habitual es si sabemos lo que hacemos y la respuesta es que somos expertos en ello, por lo que el cliente puede despreocuparse completamente dejándonos el trabajo pesado a nosotros.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

En módulos fotovoltaicos 10 años, inversores 10 años (defectos de fábrica), estructura especial 25 años. Complementando lo anterior, también damos una garantía en la instalación de 15 años.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos depósitos bancarios, transferencias interbancarias, pago con tarjeta de crédito/débito en nuestra terminal iZettle o pago por PayPal.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos, el hecho de que las personas puedan ayudar al medio ambiente, regularizarse en su consumo de electricidad y disminuir sus gastos fijos, nos da mucha felicidad y nos empuja a crecer cada día más.

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