Opiniones sobre Acondicionamiento Y Confort Velana

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Información sobre Acondicionamiento Y Confort Velana

EMPRESA DEDICADA A LA DISTRIBUCIÔN, COMERCIALIZACIÔN, INSTALACIÔN Y SERVICIOS DE EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO.

¿Cuál es su lema?

"LA MEJOR PUBLICIDAD ES LA QUE REALIZAN LOS CLIENTES SATISFECHOS"

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

DESDE HACE ALGUNOS AÑOS SE TENIA EL SUEÑO DE EMPRENDER UN NEGOCIO Y HACE APROXIMADAMENTE 6 MESES SE CONSOLIDO POR FIN ESTE GRAN PROYECTO LLAMADO VELANA. EMPRESA 100% MEXICANA E INNOVADORA ENFOCADA A DAR A NUESTROS CLIENTES UN AMBIENTE DE CONFORT EN SUS HOGARES, OFICINAS, NEGOCIOS, EMPRESAS ETC Y QUE SE ADECUE FIELMENTE A RESOLVER SUS NECESIDADES.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

EL PERSONAL QUE CONFORMA VELANA TIENE MAS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL RUBRO DE LOS AIRES ACONDICIONADOS (HVAC) CONTANDO ASI CON UN AMPLIO CONOCIMIENTO QUE SE ENFOCA EN EL BIENESTAR Y SATISFACCION A LOS CLIENTES.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

DE MOMENTO NO SE A REQUERIDO

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

ACTUALMENTE HEMOS REALIZADO UNOS 50 SERVICIOS EN LOS CUALES SE INCLUYEN SUMINISTRO DE EQUIPOS, INSTALACIONES, MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS. ASI COMO SERVICIOS GENERALES A CAMARAS FRIAS.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

SUMINISTRO E INSTALACION DE UNIDADES MINISPLIT, PISO TECHO, CASSETTE, FAN COIL, MANEJADORAS DE AIRE, EQUIPOS PORTATILES Y DE TIPO MOCHILA, VRF, PAQUETES Y CHILLERS. MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS VENTILACIÓN EXTRACCIÓN CLIMATIZACIÓN EN FRÍO / CALOR CÁMARAS DE REFRIGERACIÓN TRABAJOS DE DUCTERIA REPARACIONES

¿Qué trabajos son los más habituales?

SUMINISTRO DE UNIDADES INSTALACIONES MANTENIMIENTOS VISITAS DE DIAGNOSTICO VISITAS DE LEVANTAMIENTO

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

TRABAJAMOS CON LAS MARCAS RECONOCIDAS EN EL AIRE ACONDICIONADO ALGUNOS EJEMPLOS SON YORK, TRANE, CARRIER, MIDEA, PRIME, MIRAGE, GREEN, MABE, HISENSE, SAMSUNG, RHEEM, BOHN, LG ESTO POR MENCIONAR ALGUNAS.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

NOMBRE DEL CONTACTO NUMERO DE CONTACTO MAIL ALCALDIA O MUNICIPIO DONDE SE REQUIERE EL SERVICIO MENCIONAR EL SERVICIO QUE SE SOLICITA

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

POR QUE NUESTRO PERSONAL ESTA ALTAMENTE CALIFICADO PARA BRINDARLE AL CLIENTE LA ATENCION Y SERVICIO QUE SE MERECE. YA QUE EN ESTA EMPRESA SOMOS EMPATICOS Y POR LO SUBSECUENTE NUESTRA PRIORIDAD SIEMPRE SON NUESTROS CLIENTES.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

PARA VELANA TODOS LOS CLIENTES SON EL IDEAL YA QUE DEPOSITAN SU CONFIANZA EN NOSOTROS Y NUESTRA PRIORIDAD SIEMPRE SERAN ELLOS. TENEMOS TODO TIPO DE CLIENTES DESDE EL QUE SOLICITA SOLO UNA ASESORIA HASTA EL QUE REQUIERE DE NUESTROS SERVICIOS.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

LA CAPACIDAD DEL EQUIPO QUE REQUIEREN, QUE ES EL SIGNIFICADO DE BTUS, CUAL ES EL VOLTAJE QUE TIENEN EN SUS INSTALACIONES ESTO SOLO POR MENCIONAR ALGUNAS DE LAS DUDAS MAS FRECUENTES. EN VELANA SIEMPRE TRATAMOS DE RESOLVER SUS DUDAS Y TRASMITIR EL CONOCIMIENTO QUE NUESTRO PERSONAL TIENE.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

LAS GARANTIAS VAN DESDE 5 AÑOS A UN AÑO Y UN MES ESTO DEPENDE DEL SERVICIO QUE SE REALIZA.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

TRASFERENCIAS, DEPOSITOS Y PAGOS EN EFECTIVO.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

TODOS NUESTROS TRABAJOS NOS ENORGULLECEN PUES EN CADA UNO DE ELLOS ESTA EL ESFUERZO Y EMPEÑO DE TODOS LOS QUE CONFORMAMOS A VELANA.
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Actualmente este profesional no está disponible, puedes contactar con otros del listado.
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