Ahorraenergía

Nunca se comunicaron nunca conmigo!

Falta completa de interés por parte de la empresa ahorra energía.

No se para que se anuncian si no pueden con lo que tienen.

Agradezco la atención inmediata, y buen precio y excelente trabajo.

Trabajan muy bien solo que aun no tienen pagina de internet en la que se pueda consultar.

Solo me falto la garantía por escrito, nunca llegó a mi correo.

No sé comunicaban conmigo cuando quedaban de hacerlo yo tenía que estarlos buscando y me dijeron que me daban garantía pero fue de palabra pensé que me iban a dar algún documento pero no y pues, las palabras se las lleva el viento.

Nos visito en tiempo y forma, fue una visita muy interesante pero ya pasaron 5 días y no me ha mandado la cotización que se supone estaría en dos días.

Me dieron una muy buena informacion para no tener que batallar con las goteras este año.

Hace 10 meses(septiembre-2017) solicite una cotización para corregir humedades,goteras y filtraciones de agua que surgieron en dos habitaciones de la planta superior de mi casa. Por lo que acudí con los especialistas de Ahorraenergia,para que llevaran a cabo las correcciones necesarias y solucionar dicho problema. Lo cual realizaron muy bien haciendo limpieza del área de azotea,sellando las grietas y aplicando impermeabilizante en mas de tres ocasiones,por que ya estaba a pleno el temporal de lluvias y cuando hicieron la primera aplicación se despego y de igual manera en la segunda pasada,hasta que en la tercera aplicación quedo bien cubierto y corregido el problema de las filtraciones y goteras. hasta esta parte toda iba bien, pero apenas inicio el presente mes (mayo-2018) y de forma sorpresiva,así como inedita, cayo una tromba, y con esta regresaron las filtraciones,humedades,goteras y demás problemas por los que ya había pasado meses atrás. Así que me puse en contacto con la gente de Ahorraenergia,para exponer nuevamente mi caso incluso, les envié un par de vídeos de las filtraciones y como consecuencia las goteras que habían regresado en una de las habitaciones de la segunda planta. una vez que les informe del problema,me pidieron una disculpa por el mal momento que habíamos pasado. y a partir de esos momentos, empezó mi incertidumbre, ya que enviaron a sus especialistas para que revisaran y validaran que se necesitaba,para corregir las filtraciones. En opinión del especialista,nos dijo que nuevamente se había agrietado la superficie de la azotea y que para cubrir esas grietas,le iban aplicar un material llamado cemento plastico, se le dieron todas las facilidades para llevar a cabo su trabajo,el cual termino demasiado pronto (aprox.30 minutos) una vez que termino el trabajo,nos dijo que eso era todo,que no necesitaba mas de que secara la aplicación del producto que se puso, y ya no tendríamos ningún problema. bastaron un par de dias mas,para que cayera una simple lluvia y van a creer que una vez mas aparecieron las ya tan mencionadas goteras. mas, aqui ya cambian las cosas ya que mi insertidumbre,se empezo a convertir en angustia por que, he vuelto a enviar un vídeo al asesor de Ahorraenergia,mostrandole que el problema continua, y me comenta que va a revisar con su gente que observaron y que al día siguiente el me avisa. hasta esta fecha,no he recibido una llamada telefónica,ni un mensaje y mucho menos otra visita para validar que esta pasando! cabe señalar,que lo único que alcanzo a ver sobre mi azotea es un parchadero que hicieron con su cemento plástico color negro(que mas bien parece chapopote para las avenidas) por ultimo quiero agregar, que cuando se les autorizo a llevar a cabo la reparación su cotización dice: suministro y colocación de impermeabilizante elastomerico en loza de concreto limpieza y raspado de área sello de grietas y fisuras,raspado de área donde se realiza la reparación. colocación de impermeabilizante sobre el material ya existente. aplicaion de malla de refuerzo en puntos críticos. garantía por escrito garantía de producto 3 años aproximadamente garantía de aplicación 2 años espero sea de utilidad mi aportación,para todas las personas que como yo,tenemos la necesidad de acudir a especialistas para que nos ayuden con servicios y productos de buena calidad

Buena atención! solo falta que me manden la garantía por escrito, ya que aún no lo hacen.