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Gracias por su comentario

Hola buenos días Doctor Uriostegui, Gracias por su comentario, estos comentarios nos hacen ser mejor. Le responderé de acuerdo a su comentario. Sobre la agenda estuvimos en comunicación con usted, normalmente programamos los trabajos pero surgen inconvenientes y esto nos hace retrasar, solo teníamos un horario de 11 a 2 y el servicio fue en Irapuato, estamos en la ciudad de León, y no nos dio tiempo de llegar ese día, por eso se le hablo por teléfono, se reagendo para otro día, y se estuvo allí la fecha acordada. Como expertos buscamos el área donde se puede poner, tenemos que consultar con el cliente para ponernos de acuerdo donde puede ir, la secretaria le marco para ver donde le gustaría que fuera el equipo, ya que la parte que sugerimos queda a la espalda de el escritorio, entonces se instalo donde el le pareció bien, el equipo esta instalado correctamente, en la cotización que le envié se maneja como básica esto no incluye extras como lo eléctrico o la canaleta que se le instalo, como esta indicado por escrito, se le informo sobre lo eléctrico y se acordó poner la canaleta, solo hicimos un cargo de 50 pesos por la canaleta, si la canaleta no quedo bien instalada se le ofrece una garantía por instalación y se le hablo después de poner este comentario, esperando a que nos confirme la decisión, Sobre la perforación es necesaria para hacer el pase de tuberías, nosotros no hacemos trabajos de Yesero o pintura, solo es una instalación básica, el cliente tiene que reparar este detalle, normalmente el orificio queda interno y no se ve como en este caso que tuvo que quedar en otro lugar, y se cubre con espuma de poliuretano, se considera como extra lo de recubrir, solo que nosotros no lo hacemos, se tiene que lastimar la pared se utiliza un rotomartillo ya que se tiene que hacer un orificio de 3 a 4 pulgadas, las canaletas van pegadas con cinta para pegar, no se deben de lastimar la pared, ahora se le marco por teléfono para ofrecer una garantía por el trabajo y checar lo de la canaleta esperando que quede satisfecho con la instalación, creo que debería de haber hablado con nosotros antes de enviar este comentario negativo

Atte

Victor Ocampo