Información sobre Arb
Mi empresa se dedica a dar un servicio de calidad, exclusividad y profesionalismo en el ámbito de limpieza, esto quiere decir que ofrecemos servicios de: limpieza a oficinas, corporativos, hospitales (cuidando al 100% los protocolos sanitarios), agencias automotrices, limpieza en obra fina, gimnasios y condominios; abarcamos todos los protocolos necesarios y específicos para cada situación y nos comprometemos con nuestros clientes al 100% para brindar un servicio de calidad.
¿Cuál es su lema?
ARB: Dónde la limpieza es sinónimo de confianza.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Hace 10 años, ARB nació como un pequeño proyecto lleno de sueños y un trapeador en mano.
No teníamos oficinas grandes ni equipo costoso, pero sí teníamos algo mejor: dedicación absoluta, responsabilidad en cada rincón y la promesa de un trato honesto y digno siempre.
Empezamos tocando puertas, limpiando con el mismo cuidado que si fuera nuestra propia casa. Y fue gracias a la confianza de cada cliente que nos abrió la puerta de su casa, fue ahí donde realmente pudimos crecer.
Hoy, diez años después, seguimos con la misma esencia del primer día, pero con más experiencia, mejor equipo y las mismas ganas de superarnos.
Porque para nosotros, limpiar no es un trabajo es el compromiso de devolverte tiempo, tranquilidad y un espacio que se sienta verdaderamente tuyo.
¡GRACIAS POR ESTOS 10 AÑOS! ¡VAMOS POR MUCHOS MÁS!
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Yo Angelica Ruiz Barrera, soy la responsable y fundadora de ARB ya que desde hace 10 años he dedicado mi tiempo, espacio y profesionalismo para con mis clientes, gracias a la gran expansión que tuvo mi empresa, se unió a esta gran familia mi mano derecha Yolanda Salyano Rodríguez, acompañándome ya desde hace 9 años; pero esto no lo logramos solas, todo fue posible a mi gran equipo de trabajadores que desde el día uno que se materializó mi sueño han estado conmigo, esté gran equipo consta de más de 20 trabajadores dedicados a realizar trabajos de calidad para nuestros grandes clientes.
Es así que ya tenemos 10 años de experiencia y con una formación y conocimientos en el mercado que cumple satisfactoriamente las necesidades de cada lugar donde nos solitan.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Los trabajos que realizamos aproximadamente cada año constan de 30 servicios, dividiéndolos por dos secciones, la primera sección son los clientes fijos y tenemos al momento 19 servicios estables y la segunda sección son los esporádicos que no requieren nuestro servicio fijos pero si somos requeridos en momentos importantes.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
ARB está especializada en:
1- Pisos de alto requerimiento: esto significa que limpiamos mármol, madera, granito y porcelanato, pulido, abrillantado y tratamiento profesional.
2- Limpieza de altura: esto quiere decir que limpiamos vidrios, fachadas y ventanas de edificios. (100% seguro y serificado)
3- Limpieza Fina de Obra: entregamos todo listo para habitar.
4- Condominios y Oficinas: mantenimiento programado de áreas comunes, corporativos y espacios comerciales.
5- Limpieza profunda en hospitales (100% de dedicación y utilizando los protocolos de sanidad)
6- Limpieza de Gimnasio y Agencias
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos más habituales para ARB son los Hospitales y Condominios, ya que ponemos 100% de dedicación en la limpieza, seguridad y protocolos necesarios para un buen servicio.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Los materias cambian dependiendo cada servicio y material con el cual trabajamos, esto quiere decir que sabemos que emplear en ciertos pisos, áreas y lugares; usando los productos necesarios y de alta calidad para un buen servicio y una excelente limpieza.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Los presupuestos se realizan de acuerdo al lugar que seamos requeridos, esto quiere decir que tomamos en cuenta el material que utilizaremos, las horas que somos requeridos, el territorio donde nos necesitan y la cantidad de personas que necesitaremos para realizar una adecuada limpieza, ya que no todos los lugares requieren del mismo servicio.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
ARB es distinto porque no competimos por pecio, más bien competimos por la confianza que generamos, ya que somos especialistas en lo que hacemos y brindamos, somos claros desde el principio y damos un seguimiento real.
La verdadera pregunta es ¿por qué elegirnos?
Cuando contratas ARB, no solo contratas limpieza, contratas la tranquilidad de saber que todos los servicios donde seamos requeridos está en manos de profesionales que responden. Es por eso que llevamos 10 años ganándonos la confianza de cada cliente en un espacio a la vez.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
En ARB tiene 3 garantías:
1) Si no te gusta, regresamos sin costo a corregirlo.
2) Seguro de daños: Cuidamos tu casa como si fuera nuestra.
3) Personal de Confianza: Verificado y capacitado.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
En ARB aceptamos:
- Transferencia bancaria.
- Efectivo.
- Tarjeta de débito/crédito.
- Depósito a cuenta.