La Arquitecta Jacqueline Zago Hurtado es la fundadora y propietaria de ARKIZA Arquitectos, egresó de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla en 2005, más tarde cursó la Maestria en Gestión y Desarrollo Urbano Sustentable en la Universidad Iberoamericana Campus Puebla (2007), trabajó desde el 2002 en despachos de Arquitectos como GM Arquitectos, en 2005 ingresa a la Dirección General de Obras de la BUAP pasando por varios cargos incluidos Jefe de Proyectos y finalmente como Directora de Proyectos, durante nueve años de trayectoria en la Dirección estuvo a cargo de la planeación, conceptualización y desarrollo de alrededor de trescientos proyectos de la Universidad de los cuales se construyeron al menos doscientos cincuenta, destacandose la consolidación de los Campus Regionales de Tehuacán, Acatzingo, Tecamachalco, Atlixco y Azumiatla, el Campus de Artes en la zona Atlixcayotl, la renovación de imagen y el Plan de Desarrollo de Ciudad Universitaria, la remodelación de los edificios del área de la Salud y Hospital Universitario, la Biblioteca Central Universitaria, el Plan Maestro de la Ciudad de las Ciencias y el Conocimiento en Valsequillo, el Complejo Cultural Universitario, ganador de un premio Internacional de Arquitectura en Barcelona España entre otros tantos. Durante este mismo tiempo participó en proyectos externos a la Universidad como El Santuario Guadalupano de la Arquidiósesis de Puebla, edificandose dentro del Seminario Palafoxiano, el Training Center y las oficinas temporales para la Planta Audi en San José Chiapa además de varios proyectos de Casa Habitación, fungió también como asesora externa de tesis de Licenciatura en Arquitectura para la misma Universidad y para la Universidad de Camaguey, Cuba, siendo invitada a dar varias conferencias de proyectos por dos Rectores de esta última. Participó también en publicaciones como el Libro: El Nuevo Rostro Arquitectónico de la BUAP editado y publicado por la misma Universidad y el Libro: Arquitectura Poblana publicado por el Colegio de Arquitectos de Puebla en 2011.
En 2010 inicia con la idea de tener su propio despacho y empieza a pensar en el nombre y surgio ARKIZA Arquitectos, ARKI - de Arquitectura, ZA - de Zago y es así como crea el nombre y empieza a diseñar el logo, sin embargo aunque ya tenía proyectos por su cuenta es hasta 2014 donde se consolida.
En 2014 renuncia a la Dirección General de Obras y empieza su carrera como Arquitecta Independiente, donde ha diseñado Complejos habitacionales y Residencias, las cuales aparecen publicadas en distintos países del mundo por Revistas Internacionales de Arquitectura como Homify, diseñó también la Residencia de Adultos Mayores Del Bosque en Puebla, creó la Nueva Imagen de INTERCAM Banco en dos sucursales en la Ciudad de México.
En 2016 fue invitada por la Universidad de Melbourne, Australia para exponer algunos de sus proyectos en el Colegio de Arquitectura de la misma, expuso ante autoridades del Ayuntamiento de la Ciudad, directivos, catedráticos y estudiantes de la universidad y como invitado especial, el Cónsul de México en Australia, David Aarons.
Ha participado en publicaciones a nivel nacional para el periodico Excélsior (Las condiciones óptimas de la Vivienda en México - http://www.excelsior.com.mx/nacional/2016/12/05/1132258) (2017).
Fue mencionada Por el IMPLAN Saltillo en su revista Espacio Público no. 8 por su lucha por cambiar las condiciones de la vivienda en Mexico, (pág. 18)