Opiniones sobre Arq Luis
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Información sobre Arq Luis
Somos un equipo de trabajo dedicados a la Construcción, Decoración y Reconstrucción de espacios Habitacionales.
¿Cuál es su lema?
Apoyar y dar la mejor opción al cliente.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Comenzamos a unir fuerzas en un proyecto de Remodelación de una Casa Habitación, parte técnica y parte obrera trabajando en conjunto. El cliente quedó encantando con los resultados y fue ahí dónde decidimos consolidarnos como compañeros de trabajo por la sinergia que ambas partes presentamos.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo es una cuadrilla de trabajo conformado por constructores y personal de obra. Dirigidos en la parte técnica por un arquitecto y en la parte constructora por maestros albañiles con más de 10 años de experiencia en el mundo de la obra.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
En el tema de Instalaciones y/o trabajos especiales fuera de nuestro alcance; buscamos apoyar a nuestros clientes en la búsqueda y solución de personal especializado el cuál desarrolle el mejor resultado para la realización de los trabajos.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Cada trabajo es único y diferente, dependiendo los trabajos necesarios es el tiempo que se le dedican a estos mismos. En un año podemos apoyar y solucionar hasta 5 proyectos medianos.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Diseño y Construcción. Nuestros alcances van desde Remodelaciones de espacios hasta Correcciones constructivas a su vez como construcción de casas habitacionales.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Construcción desde cero así como corrección de trabajos preventivos a problemas
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Todo material y marca es buena sabiendo utilizarla y aplicándola en el lugar correcto. Nos decantamos por materiales los cuales sus resultados han sido satisfactorios para nosotros y el cliente en las etapas antes, durante y después de su uso y aplicación.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Una vez el cliente solicita nuestros servicios, concretamos una reunión para platicar de los alcances que ellos requieran, sus dudas y aclaraciones así cómo un previo análisis del sitio de la obra. En esa misma reunión realizamos un levantamiento del terreno o construcción existente para obtener los números y cantidades de materiales requeridos. Después del primer planteamiento teniendo los alcances del cliente y las métricas del levantamiento procederemos a realizar un presupuesto de los trabajos.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Tratamos de ser lo más éticos y claros posibles ya que el voto de fe que el cliente deposita en nosotros es muy importante; a lo largo de nuestra trayectoria nos a tocado toparnos en la solución de malos trabajos realizados y con la angustia de los clientes al ver qué la inversión que realizaron previamente no fue como ellos esperaban, motivo por el cuál hacemos énfasis en todos los puntos necesarios para obtener la satisfacción deseada por nuestra parte y por parte del cliente. La calidad de los resultados de nuestros trabajos y nuestra metodología avala nuestra palabra. El apoyo y asesoramiento al cliente para prever y solucionar posibles problemas que se puedan presentar o estén presentes también nos distingue cómo trabajadores y personas.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Tenemos la educación y los valores necesarios para trabajar en cualquier situación que lo amerita, a su vez no etiquetamos ni queremos catalogar a las personas tanto para quienes trabajamos como las personas con quien nosotros pasamos el día a día. Pero si nos dieran a escoger un cliente ideal, sería aquel que se interesa por su proyecto; aquel que cuando le surja una interrogante nos tenga la confianza para poder ayudarle y aclarar sus dudas.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las dudas más habituales varían, pero si; existe un patrón de cuestiones que nacen antes, durante y después del proceso de construcción. Los temas principales son con la calidad de los materiales, metodología y sistemas de construcción, eficiencia de los mismos, los acabados finales que se pueden esperar de los trabajos; todas estás y más dudas nos topamos en todos los proyectos y a todas y cada una de ellas tratamos de apoyar y solucionar de la misma forma que desde el primer día que se nos pidió una asesoría, un presupuesto incluso una opinión técnica o humana.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Una vez acordados los alcances, los materiales y los trabajos necesarios damos nuestra fe y garantía de que los trabajos se terminarán según lo previamente acordado y no terminaremos de dar nuestro apoyo hasta que el cliente quede satisfecho con los mismos.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Principalmente y por la facilidad que se le presenta al cliente utilizamos las formas de pago de dinero en efectivo y transacciones bancarias.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Gracias a Dios, todos nuestros trabajos nos generan una sonrisa al ver y saber que nuestros clientes están contentos y satisfechos con sus proyectos terminados.
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