Opiniones sobre Artetl

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Información sobre Artetl

Somos una empresa comprometida para brindarle un servicio de excelencia que cumpla con las expectativas de nuestros clientes tanto en el Pulido como en la restauración en piedras naturales siempre dando soluciones con un gran equipo de técnicos especializados y materiales de la más alta calidad amigables con el medio ambiente.

¿Cuál es su lema?

La imagen de sus pisos reflejan la belleza de su hogar

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Soy una persona emprendedora, que al aprender el oficio y alcanzar la experiencia requerida decidió superarse y dar trabajo a mas familias.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Un conjunto de personas capacitadas continuamente para brindar un mejor servicio y satisfacer las necesidades de nuestras clientes.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si, colocación e instalación de mármoles y canteras. Soluciones en piedra Franco. Diseños Roca Tienda de mármol Cuadrato.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

2,400 servicios al año. Presupuesto medio 3500

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Restauración de todo tipo de piedras naturales canteras, baldosas, mosaicos,terrazos, devastados, Pulido y brillado de todo tipo de mármoles nacionales y de importación.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Devastados y pulidos de marmol en muros y pisos.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Selladores y repelentes para mármol ocupamos Muracle, Dupont. Productos para el pulido en fibras, 3M y Scotch brote. Materiales abrasivos Fandeli, Astromex.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Tipo de mármol Color de mármol Condiciones en la que se encuentra el piso Servicio que requiere el cliente. Metros a trabajar Horarios en que requiera el trabajo (oficina, casa habitación y obras) Ubicación del servicio.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Trabajamos bajo valores de integridad cumpliendo nuestra palabra y compromisos, con respeto y lealtad. Somos apacionados por la rectitud en nuestro proceder, comprometidos con el desarrollo de nuestro equipo de trabajo y proveedores, logrando la satisfacción de nuestros clientes, alcanzando nuestras metas y alcanzar la excelencia.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos clientes frecuentes , ocasionales y de alto potencial. Clientes leales que compartan los valores de la empresa.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Durabilidad del trabajo (garantía del servicio) R= cuidados del mismo es el tiempo de garantía. Ocacionas polvo R= solo en algunos procesos

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Terminar en tiempo y forma según lo establecido.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencias bancarias, cheques y efectivo.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Museo Jumex Polanco Oficinas Intel. Oficinas centrales Restonic. Restaurante Sonora Grilla.
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