Opiniones sobre Atelier
Hace 3 años
Hace 5 años
El trabajo estuvo bien, yo recomendaría que mejoraran las fechas de entrega y respetar horarios.
Información sobre Atelier
Trabajos de mantenimiento correctivo y preventivo para casa habitación, comercio y oficinas.
¿Cuál es su lema?
Siempre listos al servicio del nuestros clientes.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Emprendimiento mexicano con 2 años de experiencia en el ramo del mantenimiento preventivo y correctivo, iniciamos en la intervención a casas habitación y nos hemos expandido a la atención para comercios y oficinas.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos un grupo de maestros de obra, instaladores, ingenieros y arquitectos dedicados y con la experiencia en el trabajo en obra, desde reparaciones menores en casa habitación hasta la elaboración de obra nueva.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Al año se hacen aproximadamente 90 trabajos de diferentes alcances.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Mayormente nos especializamos en trabajos de instalaciones hidro-sanitarias, eléctricas, albañilería. Igualmente en trabajos de carpintería.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalaciones hidrosanitarias, eléctricas, albañilería y carpintería.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Cada trabajo tiene diferentes requerimientos y necesidades, por lo cual el empleo de diferentes materiales dependerá de esto. Estamos preparados para atender cualquier tipo de circunstancia que se nos presente.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Para la elaboración de presupuestos e intervención es necesario acudir al lugar donde se requieren los trabajos, esto con la finalidad de conocer las circunstancias y contexto en el que se trabajará y poder brindar una atención personalizada y de calidad.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Los servicios que prestamos son siempre con la atención personalizada y con un seguimiento durante y después de la intervención para garantizar que el trabajo que se haga no tenga ningún inconveniente.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Todos nuestros clientes son importantes, ya que de cada uno de ellos hemos podido ir creciendo y aprendiendo. Nuestro cliente ideal es aquel que requiera de la ayuda y nos deje orientarlo en la resolución de su problema o necesidad.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Cada cliente tiene diferentes necesidades, y nosotros estamos listos para orientar y ayudar en cada una de ellas. No importa el tamaño o la complejidad, siempre tendremos una solución. Desde cambiar un foco o reparar o fuga hasta a construir una casa.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Los trabajos que nosotros hacemos cuentan con una garantía de 30 días, ya sea por defecto de material o mala ejecución. Así mismo evaluamos si el trabajo que se requiere es el adecuado para solucionar su problema o pudieran haber otras alternativas para un optimo funcionamiento.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Los pagos que aceptamos son en efectivo o transferencia bancaria. Por el momento con contamos con facilidades de pago en efectivo o por transferencia, no con tarjeta de crédito.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos los trabajos que hemos hecho, todos y cada uno de ellos nos han ayudado a crecer.
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