Opiniones sobre Carpinteria Rivas

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Información sobre Carpinteria Rivas

Fabricacion de muebles en general; cocinas, closets, comedores, bancos, y accesorios, usamos varios materiales como madera solida, enchapados en panel y mdf, y melaminas en varios tonos y texturas, tambien usamos manchas y acabados en poliuretano y nitrocelulosa.

¿Cuál es su lema?

Que tus clientes te busquen por bueno, no por barato.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Cuando era chico le ayudaba a mi padre en su taller, con el tiempo estudie otras cosas relativas a la industria metalmecanica, la intencion de tener algo propio y dejarle algo a nuestros hijos me llevo a desempolvar las ideas de trabajar con la madera y aqui estoy,

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Hasta hoy yo soy el unico responsable, en casos donde se requiere instalar, reparar o mover mobiliario grande contrato ayudantes con lo que he trabajado anteriormente, en el proceso se incluye diseño en 3d, muestras de colores y acabados, constantemnte busco y comento informacion con otros colegas de menor o mayor experiencia.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

en los ultimos 3 años solo he estado 3 semanas sin trabajar, debido a vacaciones, y bueno, los precios varian dependiendo de varios factores, ya no es como antes cuando habia muy pocas opciones de materiales y colores.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Cocinas a la medida, comedores y closets.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Las cocinas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

De preferencia maderas solidas, comunmente se solicita el encino y el pino, ademas de los enchapados en maple y encino con alma de mdf o panel, trabajo con las marcas Sayer Lack en barnices y manchas, y Osel o Zack en pinturas.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

En el caso de una cocina se necesita saber las dimensiones del espacio donde estara ubicada la cocina, la distribucion de los electrodomesticos y ventaneria, el tamaño deseado de los gabinetes superiores y el color y acabado deseado, despues de entregar el presupuesto de ser autorizado se comienza con el diseño 3d.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Por la garantia que ofrezco, mis clientes se quedan con la idea de que un mueble hecho por mi lleva garantia minima de 5 años en los ensambles, que son a la forma antigua, aguantadores y solidos, para esto se hace contrato por escrito.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Todo tipo de cliente es bienvendido, cada cliente tiene una necesidad especifica, el cliente ideal es el que valora el tiempo de la persona a la que contrata, y si sabe bien lo que necesita esta perfecto.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Que material me recomienda? el proyecto define el material que debe ser usado mas no es obligatorio.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantia de 5 años en ensambles, 1 año en acabados (aplican ciertas reestricciones)

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Depositos en banco, Oxxo, Paypal, y las facilidades se pueden manejar en ciertos casos.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Cada trabajo es unico, es un reto nuevo asi que cada trabajo terminado ademas de la confianza del cliente es un orgullo.
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