Casa Tonalli

Información sobre Casa Tonalli

Somos un showroom en la ciudad de Puebla donde ofrecemos marcas exclusivas de pisos de madera como Grato, Il parchetto, Parador, Bozovich, Cappa y Karndean.
También manejamos acabados de recubrimientos en muros
Somos el único centro Bona en toda la república mexicana, donde ofrecemos toda la gama de productos Bona para la renovación y cuidado de tus pisos de madera, también damos mantenimiento a pisos de madera, con técnicos y máquinas del sistema Bona.

¿Cuál es su lema?

El lujo convertido en arte.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzó con la idea de satisfacer a un cliente con requerimientos más exquisitos, ofrecerle una experiencia mas amplia al escoger un piso de madera. Nuestro showroom ofrece experiencia, conocimiento y un espacio donde nuestro cliente estará en buenos manos.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Arquitectas con mas de 10 años de experiencia en el diseño y comercialización. Técnicos con más de 10 años en la instalación y mantenimiento de pisos de madera, capacitados por la marca Bona.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al año aproximadamente hacemos 36 mantenimientos

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En la venta de pisos de madera de marcas internacionales En la renovación y mantenimiento de pisos de madera

¿Qué trabajos son los más habituales?

Venta de pisos de madera y mantenimientos

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Trabajamos en la distribución de pisos de madera, de marcas exclusivas a nivel internacional como la marca Grato, Il Parchetto y Parador y somos la tercera sede en comercializar estas marcas de manera exclusiva.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Al cliente que nos visita en el showroom le mostramos nuestro catálogo de marcas, le pedimos que nos platique de su idea/proyecto para poder darle la mejor opción, posteriormente podemos hacerle un presupuesto preliminar y agendamos una visita al espacio a trabajar, para poder tener exactamente las especificaciones que requiere el espacio y así ofrecerle una idea mas completa.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos un showroom que maneja la comercialización de pisos de madera de marcas reconocidas mundialmente por despachos de arquitectura y interioristas que los han utilizado en sus proyectos. La experiencia de nuestros asesores en el campo del diseño y comercialización le da al cliente la seguridad de escoger el mejor acabado para su proyecto.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestros clientes buscan una calidad superior al escoger el acabado de sus pisos, formatos, colores que se adaptan a su gusto específico. Nosotros en Casa Tonalli ofrecemos variedad de marcas y diferentes especificaciones para satisfacerlos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Qué tipo de pisos son? -manejamos pisos de madera sólida/ingenieria/laminados/vinílicos. Qué características tienen? -depende del producto a elegir, pero se les despeja cualquier duda. Cada cuanto debo darle mantenimiento? -depende del uso, sea residencial o comercial y el tipo de tráfico que va haber en el espacio. Qué costo tienen? -depende la marca/modelo, pero manejamos varios presupuestos que se adaptan al costo beneficio del cliente. Cuánto tiempo tardan en entregar mi producto? -depende de la marca.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Un año con nosotros.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo y transferencia por el momento , por próximamente tarjetas de débito/crédito.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Estamos orgullosos de todas las colaboraciones que hemos tenido con nuestros clientes

Opiniones sobre Casa Tonalli