Cattleya Jardinería

Agradecemos tu comentario y procedemos a las siguientes aclaraciones.

1. Nos contrata una señorita y nos pide que quien realice la poda tenga credencial certificada de podador sin nunca especificar el número de trabajadores que quería, 1 día antes un joven parte de su empresa (porque ellos también se dedican a hacer jardinería) nos dice que necesita 3 personas con certificación o al menos dos, nosotros logramos conseguir 2 sin embargo uno de ellos tenía vencida la acreditación del 20 de mayo y el otro traía copia no la original. Entonces comenzó el problema por la acreditación vencida y porque el joven decía que la acreditación copia no era válida cosa que no es cierto y se confirmó en las oficinas del vivero neza, tratando de resolver el inconveniente el único que realizó el trabajo fue el podador con la acreditación vigente, el cual consistía en el DERRIBO de 5 árboles la mayoría en caída libre.

2. En el lugar de trabajo se acordaron precio y tiempo de la trituradora con el joven, el cual consistía en usarla mientras nosotros trabajamos en el lugar, así mismo se acordó que el joven pondría a uno de sus trabajadores a triturar ramas.

3.Durante todo el proceso de cotización y contratación se dió un aproximado de días a terminar de 2 a 3 viendo solo imágenes de los árboles y de 2 a 5 ya en presencia de los árboles esto por la complejidad de algunos y su tamaño. Sin embargo nuestro podador certificado muy hábil derribo sin problema los 5 árboles en 2 días. Siempre se da un margen de 1 o 2 días más por si surge alguna complicación que no se haya previsto pero este no fue el caso.

3. Conforme al pago los clientes que han contratado nuestro servicio saben que requerimos 50 % de anticipo y el restante al terminar el trabajo, y esta no fue la excepción. El problema comenzó cuando no se dió el anticipo un día antes sino el mismo día de trabajo lo cual nosotros accedimos sin ningun inconveniente pero el día que se finalizó el trabajo se le informo 4 horas antes al joven de esto y nunca comentó que no tenía el pago, al momento de ir a cobrar el joven dice no tener dinero, diciendo que no pensó que acabariamos hoy y que nos tardamos menos tiempo de lo que dijimos, tambien menciona que no tiene nada en su cuenta y que nos puede dar de su dinero pero que lo acompañemos a Pachuca, dandonos como unica opción que mañana cuándo el cobre el trabajo nos transfiera, a lo que nosotros accedimos siempre y cuando se firmará un pagaré, pero tanto el y la señorita se negaron rotundamente alegando que no tenían confianza de nuestra parte porque podríamos hacer uso indebido del mismo. Nosotros no fuimos flexibles a la trasferencia del día siguiente por dos razones 1. No querían comprometerse a firmar un pagaré y 2. El joven en repetidas ocasiones nos dijo NO LES VOY A PAGAR hasta que me muestren una acreditación válida ( la copia sí era válida pero el decía que no), convenientemente ya cuando los árboles estaban derribados.

Finalmente nos descontaron el 50% del costo de la trituradora y tuvieron que juntar entre dos personas el dinero restante. Nosotros aprendimos lecciones al trabajar con ellos y lo que les recomiendo es tener cuidado si van a brindarle un servicio.

Gracias.