Opiniones sobre Centro de Técnicos en Refrigeración y Aire Acondicionado

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Jenifer
Hace 3 años
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Francisco Barón
Hace 4 años
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Atentos.

Información sobre Centro de Técnicos en Refrigeración y Aire Acondicionado

Somos una empresa con mas de 40 años laborando en el ámbito del aire acondicionado, refrigeración y extracción en las diferentes ramas como es residencial, comercial e industrial.

¿Cuál es su lema?

Hacer bien las cosas para que el cliente quede conforme con el servicio realizado.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio empezó a laborar en 1980 cuando mi padre se independizo y de ese tiempo a la fecha sigue en vigencia el cual esta todavía siendo manejado por el.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Ingenieros. Arquitectos. Electricistas. Ducteros. Técnicos en aire acondicionado y refrigeración. Auxiliares de mantenimiento. Hay personal que cuenta con estudios profesionales, otros con carreras técnicas La experiencia la han adquirido desde un proyecto hasta la realización de obras o trabajos realizados en dimensiones mas pequeñas.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si a veces . Albañiles.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Es variado no siempre es lo mismo. No se puede dar un presupuesto promedio por que no todos los trabajos son iguales.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Aire acondicionado, refrigeración y extracción.

¿Qué trabajos son los más habituales?

En el aire acondicionado: Equipos de ventana, mini split, fan and coil, portátiles, chillers unidades de paquete, equipos divididos,equipos de presicion, rejillas de inyección, rejillas de retorno, ducteria, espiriducto. En la refrigeración: Refrigeradores domésticos , enfriadores de botellas, vitrinas, fabricas de hielo, mesas frías, congeladores,y cámaras frigoríficas.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Puras piezas originales, y en cuestión de marcas manejamos las existentes en el mercado pero ya es el cliente el que decide por cual.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

La dirección del lugar ,numero de teléfono o celular, nombre de la persona que se encontrara en dicha ubicación y cual es el servicio que se esta solicitando.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La honestidad y el servicio. Porque al cliente se le dice nomas la falla que se tiene

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

De todo tipo zonas domesticas,zonas residenciales, zonas comerciales y zonas industriales. La empresa da el mismo trato a todos los clientes todos son importantes para la empresa.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

¿Que si con ese equipo de aire acondicionado va a alcanzar a enfriar dicha área? Se le llega a dar una pequeña explicación de como se maneja dicho equipo en cuestión de enfriamiento el cual se basa en el área que se le va a dar el confort

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Tratamos que no haya garantías pero en caso de que hubiera damos dos meses de garantía. En caso que el cliente compre los equipos y estos salgan en mal estado no hay garantía.¡

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

¡Efectivo, cheques y transferencias. Si 70% anticipo y 30% contra entrega.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos la calidad es la misma para todos los cliente.
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