Opiniones sobre Climas Y Refacciones Del Puerto S.a. De C.v.

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Jessy del Angel
Hace 5 años
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Excelente servicio. Atención personalizada y precios bajos

Información sobre Climas Y Refacciones Del Puerto S.a. De C.v.

Somos una empresa con más de 30 años en el mundo de la refrigeración y el aire acondicionado. Con basta experiencia, siempre dando buenos resultados y dejando clientes satisfechos

¿Cuál es su lema?

Un cliente feliz es la mejor publicidad

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Después de haber trabajado por treinta años en el mundo del aire acondicionado y la refrigeración, dando mantenimiento y soporte a plantas y equipos en el corredor industrial de Altamira, Tamaulipas operando bajo el nombre de Compresores del Norte, decidí dedicarme a la venta, instalación y mantenimiento de equipos de aire acondicionado residencial y comercial formando así la compañía Climas y Refacciones del Puerto. Actualmente somos distribuidores autorizados de la marca Westinghouse además de comercializar también la marca Prime.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Técnicos calificados en la instalación y el mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y personal administrativo preparado y honesto.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Sí, cuando la carga de trabajo es grande subcontratamos negocios familiares dirigidos al aire acondicionando y fabricación de ductos para la distribución de aire acondicionado.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al año se hacen 10 trabajos mayores a 1 millón de pesos. El presupuesto medio es de 2 millones de pesos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Industriales, comerciales y residenciales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Residenciales.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Westinghouse. Los materiales a utilizarse son: lámina galvanizada de hilsa y partes de aire acondicionado y refrigeración.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

1. Encontrar el cliente. 2. Acudir a campo. 3. Realizar un levantamiento de las necesidades para realizar precios unitarios.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Costo - beneficio.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Público en general.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

¿Qué equipo necesito?... Orientamos a los clientes a que adquieran los equipos acorde a sus necesidades.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantías amplias. En mano de obra hasta 90 días. En equipo, hasta 5 años totales en el equipo.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

De contado, tarjeta de crédito y cuando es un cliente conocido: cheque post fechado

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De haber laborado 30 años en el corredor industrial de Altamira como contratista.
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