Croma Digital

Información sobre Croma Digital

Distribuidora mayorista de equipos de vídeo proyección, vídeo vigilancia, señalización digital, automatización residencial, comercial y corporativa. Además damos servicio de instalación, integración, programación, mantenimiento y reparación de los equipos que comercializamos.

¿Cuál es su lema?

Brindar atención personalizada, obtener la entera satisfacción de nuestros clientes.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Croma Digital empezó hace 10 años como distribuidora de vídeo proyectores y poco fue ampliando su oferta de productos y servicios, hasta llegar a todo el catálogo que ofrece hoy.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con personal de ventas para asesorar al cliente, personal técnico para instalaciones y programación; y personal para servicios de mantenimiento y reparación.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Aproximadamente 60 trabajos al años. Contamos con un presupuesto promedio de $20 millones de pesos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Instalación, programación y automatización de equipos audiovisuales para comercios, oficinas coporativas, centros de entretenimiento, auditorios y residencias.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación de salas de proyección.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Barco, Christie, Epson, BenQ, Bose, Crestron, Savant, BrightSign, Dhalua, Sharp, Vogel's, PureLink.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Conocer estructura, planos y medidas del inmueble o espacio donde se realizará el trabajo o permitir una visita de inspección para tomar todos los datos necesarios.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios que se pueden ajustar a distintos presupuestos. Contamos con personal técnico y de servicio calificado y dedicado a la entera satisfacción del cliente.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos todo tipo de clientes desde personas que quieren instalar circuito cerrado o un teatro en casa en su residencia hasta grandes coporativos que quieren integrar y automatizar sus instalaciones o modernizar sus salas de juntas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Contamos con ejecutivos de cuenta que les seguirán dando atención personalizada, durante y después del proceso de venta, quienes les atenderán en todas sus dudas y quejas en caso de que se presente algún problema con nuestros servicios o productos.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo, depósito, transferencia electrónica, pago con tarjeta.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Videomapping en la oficina delegacional de Coyoacan

Opiniones sobre Croma Digital