Información sobre D-Limp
Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales de limpieza a otras empresas, oficinas, obras e industria.
¿Cuál es su lema?
Profesionales en limpieza
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Es un negocio familiar, nacido a partir de la necesidad existente en una obra sobre limpieza Fina. Antes de contrataba personal de limpieza que realizará los trabajos de limpieza, sin embargo este servicio ocacionalmente se dejan al descuido y falta de supervisión, lo que hacía que el personal dedicado a sta actividad encontrará ratos de ocio y gracias a la poca supervisión existía poca productividad.
Nosotros como que es esa necesidad podríamos ofrecer un servicio que se pagará a destajo. Por lo que se hiciera y el tiempo y la supervisión debían correr por cuenta de nosotros, para incrementar la producción de las casas limpias y garantizar a nuestros clientes una casa excepcional en cuanto a limpieza, ya que por ser casas nuevas, lo que se espera es que luzcan como tal.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo está formado por personal que ha sido capacitado en las diferentes actividades, materiales y tipos de obra en los que hemos participado.
La función operativa es dirigida contundentemente por la Ing. Mónica Mendoza Azuara. La parte comercial y administrativa está dirigida por el Lic. José Juan Mendoza. Ambos fundadores de esta empresa
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No hacemos subcontratación.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
De enero a agosto del año 2017 hemos trabajado en diversas obras residenciales, como son. Riscos de zakia 30 casas, Hoy Juriquilla 15 departamentos, San Isidro Juriquilla más de 26 departamentos y 8 casas. Torre de piedra 34 casas, Altaira 15 casas. Son solo algunos de los trabajos que hemos realizado en estos 8 meses
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Nuestra especialidad y por lo que se origina la empresa, está dirigida a la limpieza Fina, o limpieza a detalle, también conocido por algunos como limpieza final de obra. Sin embargo la diversidad que se nos ha presentado nos ha hecho expertos también en la colocación de personal en oficinas.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Limpieza Fina. Limpieza gruesa, limpieza profunda, limpieza general, lavado de ventanas.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Usamos marcas como Truper, klintex, scotch brite, Pretul y Foy.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Para limpieza en obra: tamaño de superficie de la casa, tipo de vivienda, si está amueblada o equipada, y pero especiales.
Para limpieza de oficinas: horario y jornada de trabajo, si requiere que se incluye el material y si requieren personal hombre o mujer.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Lo que nos distingue de la competencia es que nosotros no emitimos una propuesta sin antes conocer las necesidades reales del cliente, la experiencia nos a dejado un buen ojo crítico y el profesionalismo de nuestros dirigentes nos permite ofrecer propuestas que vayan más aya de la que el cliente percibe, entendemos que muchos de nuestros clientes no se dedican a la limpieza, por eso lo profesional de nuestro servicio es principalmente la solución eficiente de las necesidades del cliente.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Tenemos clientes pequeños, con oficinas pequeñas que requieren trabajos habituales, pero también tenemos clientes grandes con empresas prestigiadas que requieren más personal u atención. Nuestro cliente ideal es aquel que nos de la confianza de ofrecerle la mejor solución para sus necesidades de limpieza.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Algo que habitualmente pero a nuestra clientes, es si existe algún tipo de garantía. En cuanto al personal. Tenemos clientes que es muy importante la imagen corporativa o de su negocio y si algo les preocupa es que falte su personal de limpieza. Nuestra respuesta a eso es que tomamos muy enserio el proceso de reclutamiento, buscamos a la persona ideal que no presente ausencias o faltas, sin embargo no estamos exentos de que alguna ves ocurra y para eso tenemos la garantía de que si alguno llega a faltar en algún momento, tenemos personal que pueda reemplazar las actividades.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Sobre la limpieza Fina, ofrecemos la garantía de VoBo, es decir, nuestro cliente se encuentra en total libertad de exigir sus requerimientos y nosotros cumplirlos cabalmente.
En cuanto a la limpieza e oficinas, tenemos la obligación de no dejar sin servicio a nuestros clientes.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Tenemos pago en efectivo, por transferencia electrónica de fondos, cheque y próximamente contaremos con terminal punto de venta para cobro con tarjeta de crédito o débito.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
En general estamos orgullosos de trabajar con empresas como Urbana, Trazo Hecho Arquitectos y asociados, Oñate Willy y CIA, y Construcciones BC. Clientes que nos han visto nacer y crecer. Gracias por su confianza.