Opiniones sobre Dci (Diseñó Construcción E Ingeniería)
Hace 4 años
Excelente servicio, personas muy comprometidas con su trabajo.
Información sobre Dci (Diseñó Construcción E Ingeniería)
Somos una empresa dedicada al servicio de mantenimiento en General. Hacemos tanto obra civil, cómo instalaciones hidrosanitarias, de PCI, electricidad de media baja y alta tensión.Aire acondicionado. Y mantenimiento. Así como nuevos proyectos.
¿Cuál es su lema?
Mantener a nuestros clientes contentos.
Basados en una buena asesoría, calidad, costos y tiempos de entrega. Para poderle dar una mejor solución a los problemas de nuestros clientes.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Estuve trabajando por mas 14 años como gerente de mantenimiento y de operaciones tanto en el área de Hotelería y Centros Comerciales. Hasta que me propuse hace dos años
y medio independizarme. Empezar a realizar trabajos por mi cuenta.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Mi plantilla esta integrada.
* Ing. Electricistas, civiles y Electromecánicos (Especializados en diferentes áreas . "Hidráulica, electricidad alta, media y baja tensión, sistema de detección y sistemas contra incendio")-
Contamos con también Ingenieros y técnicos en A.A .
De igual forma tenemos personal para realizar trabajos de Herrería, carpintería, plomería, etc...
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Si, diseño de render y planos estructurales
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
2años con un promedio de 10mil
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Todos los trabajos que realizamos son especializados y bajo a normas vigentes de construcción.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Electricidad, sistemas contra incendio, instalación y mantenimiento de equipos de Aire Acondicionado, construcción e Impermeabilizaciones.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
* Impermeabilización trabajamos con la maraca de IMPERQUIMIA.
* Electricidad, son diferentes marcas y conforme lo que me solicite el cliente se le hace las propuestas de los materiales. Pero algunas de las marcas que manejamos: CONDUMEX, STABILOY, GE, FEDERAL PACIFIC, SQUARED, ABB,entre otra gran variedad de marcas.
*Pisos (Cerámicos, Porcelanatos, etc..).
* Equipos hidroneumaticios. (bombas duplex o triplex de c¡velocidad variable a presión constante. de las maracas BARNES, PETRODOLLO, AURORA entre otras.
* MORES DE EXTRACCION: WEG, SIEMENS, SOLAR PALAU, entre otros.
*Aire Acondicionado: de tipo Chiller, Paquete, fan and coil, minsiplit y lavadora de aire, de las marcas: Carrier, York, Reem, Lg, Trane, entre otras...
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Depende el proyecto son los datos que se requiere. Prefiero hacer una vista al lugar y entrevistarme con la persona que desea el proyecto para entender su problema y darle una mejor solución aun buen costo.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Por que nos interesa entender el problema y la necesidad de nuestros clientes. Para darle una solución a sus necesidades. Sin que esto se convierta en un dolor de cabeza para nuestros clientes. Y que se a la pauta para que nos hablen para darle solución o asesoramiento para nuevos proyectos.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Tenemos clientes en las siguientes áreas:
* Hotelería, centro comerciales, locales de restaurante. oficinas, locales de entretenimiento, Pista de Hielo, Fabrica de hielo, etc..
Nuestro cliente ideal es aquel que esta a gusto con nuestro servicio, nos paga en tiempo y forma, nos da mas trabajo. Y nos recomienda.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Como nos dirigimos a distintas áreas de las ingenierías. Son variadas las preguntas.
* Asesoramiento para instalar equipos de A.A y extracción.
-Se le explica el funcionamiento del equipo y que tipo de áreas puede acondicionar y sus usos.Así como lo que se requiere para poder llevara acabo una instalación correcta y evitar problemas futuros.
* Cada cuando se hace el mantenimiento a un transformador de aceite y que tipo de servicio se hace.
_ Se le indica que este tipo de servicio debe realizar una vez al año, para verificar la humedad y acides del aceite, realizando un filtrado de aceite al equipo y tomando muestras de aceite para llevarla a laboratorio donde nos dirán si el aceite aun esta en condiciones de ser usado o tiene que ser remplazado. Esto es a groso modo una breve explicación ya que es un poco mas completo lo que se tiene que hacer.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
El respaldo y el asesoramiento por parte de nuestros ingenieros o técnicos, antes durante y después de terminar el trabajo.
Y las garantías van a depender del tipo de trabajo que se lleve acabo y los cuales se entregan por escrito antes de iniciar cualquier trabajo.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Para cualquier proyecto se solicita el 60% al 70% del anticipo y el resto ya sea que se maneje al termino del trabajo o se cobra en parcialidades deacuerdo al avance de este.
Pero todo depende de las dimensiones del trabajos.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos ya que cada uno representa un reto diferente y un cliente mas para nuestra empresa.
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