Domoteq

Información sobre Domoteq

Empresa integradora de tecnología y seguridad electrónica, con un enfoque en la calidad, certificados en marcas de renombre. Especialistas en CCTV, control de acceso, alarmas, detectores de incendio, blindajes y capacitaciones de seguridad personal

¿Cuál es su lema?

No vendemos equipo, ofrecemos seguridad.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

como iniciativa tras la necesidad de ofrecer seguridad en una ciudad que esta creciendo aceleradamente, vimos como una oportunidad de mercado. con la experiencia de vivir en los estados del norte del país, comprendemos claramente lo que se requiere para que nuestros clientes estén tranquilos.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

un equipo conformado por especialistas en el ramo, inicando con el CEO, ing. industrial con mas de 10 años en el ramo, certificado por Bosch, Pelco, Axis, Anixter, Honeywell y DSC. El equipo de ingenieros de profesión, con experiencia en cableado estructurado, telecomunicaciones y transmisiones. Ademas mantenemos al personal técnico constantemente en evaluación y capacitación para garantizar el buen manejo del equipo que ofrecemos.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

usualmente si nos enfrentamos a obra civil, construcción y demás. recurrimos a contratar profesionales en el ramo afin de entregar trabajos bien hechos

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

un aproximado de 15 a 20 proyectos en lo que va de este año, vamos en crecimiento ya que tenemos un año en la ciudad de Querétaro.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Seguridad electronica

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación de cámaras, revisión y mantenimiento de equipo ya existente de alarma o contra-incendio, cableados estructurados.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Manejamos varias pero nos sentimos mas identificados con Hikvision, Bosch, Pelco, Crown, DSC, Honeywell y Johnson controls

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

las dimensiones del lugar, si será visible, oculto, por plafón, uso de canaleta o tubería, áreas a cubrir etc..

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

por nuestro servicio postventa, nuestra expertiz en el ramo y las facilidades que tenemos de adaptarnos a cada necesidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

cualquier persona o empresa es nuestro cliente ideal, si ellos tienen una idea clara de que es lo que desean, nosotros podemos materializar.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

lo mas común es la relación de costo y calidad del producto ya que existe mucho equipo desechable que a la larga sale mas caro.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Un año de garantía sobre instalación , 5 años sobre equipo y servicio post venta de por vida.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos tarjetas de Crédito, débito... cheque certificado, modalidad de anticipo o bien a mensualidades tras la firma de un contrato que lo avale.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos los que hemos realizado.

Opiniones sobre Domoteq