El Todologo

Question 1

¿Cuál es su lema?

Ingeniería aplicada en cada reparación

Question 2

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Todo comenzó con una idea sencilla: ofrecer un servicio técnico en el que las personas pudieran confiar. Después de años adquiriendo experiencia en mantenimiento, reparaciones y soluciones técnicas, decidí convertir ese conocimiento en un proyecto propio. Siempre me ha gustado resolver problemas, encontrar la causa de una falla y entregar un trabajo bien hecho, cuidando cada detalle. Así nació este negocio, con el objetivo de brindar un servicio honesto, profesional y de calidad. Cada proyecto, ya sea una reparación, una instalación o un trabajo de mantenimiento, lo realizo con el mismo compromiso que si fuera para mi propia casa. Mi meta no es solo terminar un trabajo, sino ganar la confianza de cada cliente mediante puntualidad, responsabilidad y resultados que perduren. Estoy convencido de que las mejores recomendaciones nacen de un trabajo bien realizado.

Question 3

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Victor Manuel parra guerrero: Ing. en mantenimiento industrial con 8 años de experiencia Cesar Coutiño: Ing. en Electricidad de potencia con mas de 5 años de experiencia Cesar Enrrique coutiño: Ing. eléctrico con mas de 20 años de experiencia Mario Escamilla: Soldador y pailero certificado 10 años de experiencia Filiberto Pegueros: Ing. en control y automatizacion 8 años de experiencia

Question 4

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

si, a una empresa privada

Question 5

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

15

Question 6

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en mantenimiento, reparación e instalación para hogares, oficinas y pequeños negocios. Realizamos trabajos de carpintería, instalación y armado de muebles, colocación de repisas, cortinas y accesorios, reparaciones generales, mantenimiento preventivo y correctivo, así como soluciones técnicas para mejorar y conservar los espacios en óptimas condiciones. Cada trabajo se realiza con atención al detalle, herramientas adecuadas y el compromiso de ofrecer resultados duraderos, priorizando siempre la calidad, la puntualidad y la satisfacción del cliente.

Question 7

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos que realizamos con mayor frecuencia incluyen instalaciones y reparaciones para el hogar, armado e instalación de muebles, colocación de repisas, cortinas y accesorios, trabajos de carpintería, mantenimiento preventivo y correctivo, así como reparaciones generales en viviendas, oficinas y pequeños negocios. También atendemos proyectos de mejora y adecuación de espacios, ofreciendo soluciones prácticas, seguras y de calidad, siempre adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Question 8

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nos gusta trabajar con herramientas profesionales que nos permiten realizar cada proyecto con precisión, seguridad y eficiencia. Utilizamos equipos de medición, herramientas eléctricas y manuales de calidad, seleccionando siempre la herramienta adecuada para cada trabajo. Creemos que un buen resultado depende tanto de la experiencia como del uso de herramientas confiables, por lo que mantenemos nuestro equipo en óptimas condiciones para ofrecer acabados limpios y duraderos.

Question 9

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para elaborar un presupuesto detallado necesitamos conocer el tipo de trabajo que desea realizar, la ubicación del servicio, las medidas aproximadas (si aplica), fotografías del área o del problema, y una descripción de lo que necesita. Si ya cuenta con planos, diseños o materiales específicos que desea utilizar, esa información también nos ayuda a preparar una cotización más precisa. En caso de ser necesario, podemos realizar una visita para evaluar el proyecto y ofrecer la mejor solución, con un presupuesto claro, transparente y sin compromisos.

Question 10

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Lo que nos distingue es nuestro compromiso con la calidad, la honestidad y la atención al detalle. No buscamos únicamente terminar un trabajo, sino ofrecer una solución que realmente funcione y genere confianza en nuestros clientes. Cada proyecto se realiza con responsabilidad, puntualidad y comunicación clara desde el primer contacto. Trabajamos con materiales y herramientas de calidad, cuidamos la limpieza del área de trabajo y respetamos los tiempos acordados. Creemos que la mejor publicidad es un cliente satisfecho. Por eso, nos esforzamos en ofrecer un servicio profesional, precios justos y resultados duraderos que hagan que nuestros clientes nos recomienden y vuelvan a elegirnos.

Question 11

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nuestro cliente ideal es cualquier persona o empresa que valore un trabajo bien hecho, realizado con responsabilidad, puntualidad y atención al detalle. Atendemos a propietarios de viviendas, departamentos, oficinas, locales comerciales y pequeños negocios que buscan servicios de instalación, mantenimiento, reparación y mejoras en sus espacios. También trabajamos con administradores de inmuebles y personas que necesitan una solución confiable para proyectos pequeños o de mayor alcance. Nos gusta establecer relaciones de confianza con nuestros clientes, ofreciendo un servicio profesional, comunicación clara y resultados de calidad que superen sus expectativas.

Question 12

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas más frecuentes de nuestros clientes suelen ser sobre el costo del servicio, el tiempo de ejecución, los materiales necesarios y si el trabajo cuenta con garantía. Siempre respondemos con total transparencia. Explicamos el alcance del trabajo, presentamos un presupuesto detallado, informamos los tiempos estimados y resolvemos cualquier duda antes de comenzar. Si el cliente necesita orientación para elegir materiales o la mejor solución para su proyecto, lo asesoramos para que tome una decisión informada. Nuestro objetivo es que cada cliente tenga la confianza de saber exactamente qué se va a realizar, cuánto costará y qué resultados puede esperar, evitando sorpresas durante el proceso.

Question 13

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Respaldamos cada trabajo con nuestro compromiso de calidad y responsabilidad. Si algún inconveniente está relacionado con la mano de obra realizada por nosotros, lo revisamos y buscamos una solución de manera oportuna. Antes de finalizar cada proyecto verificamos que el trabajo cumpla con los estándares de calidad acordados y que el cliente quede satisfecho con el resultado. Nuestro objetivo es construir relaciones de confianza mediante un servicio profesional, comunicación clara y atención después de la entrega cuando sea necesario.

Question 14

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos pagos en efectivo y por transferencia bancaria. Dependiendo del tipo y monto del proyecto, también podemos acordar pagos parciales por avance de obra, brindando mayor comodidad y transparencia durante la ejecución del trabajo. Antes de iniciar cualquier servicio, establecemos claramente el presupuesto y la forma de pago para que el cliente tenga la tranquilidad de conocer todos los costos desde el principio, sin cargos ocultos.

Question 15

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Estamos especialmente orgullosos de aquellos trabajos en los que logramos transformar un problema en una solución duradera y superar las expectativas del cliente. Cada proyecto representa una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con la calidad, la atención al detalle y el servicio profesional. Más que un trabajo en particular, nos enorgullece que nuestros clientes queden satisfechos, confíen en nosotros y nos recomienden. Consideramos que esa es la mejor prueba de que estamos haciendo las cosas bien y el principal impulso para seguir creciendo.