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Información sobre Elevadores Alfa Sa De Cv

Mantenimiento preventivo y correctivo de Elevadores, escaleras eléctricas, rampas, elevaautos, etc... y cualquier transporte vertical u horizontal, somos multimarcas, ya que tenemos clientes con elevadores Schindler, Mitsubishi, Kone, Serretecno, Macpuarsa, etc...

¿Cuál es su lema?

Servir, como una forma de vivir

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Comenzamos a laborar desde el 9 de Septiembre de 2010, nuestro personal tiene de experiencia más de 15 años en el ramo de elevadores

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Todo nuestro personal operativos son Ingenieros titulados del Politécnico (primordialmente), UNAM, UCM y UAM, al igual que nuestro personal administrativo. Nuestro director fue Gerente de Schindler por más de 15 años Nuestro Gerente de operaciones tiene más de 10 años de experiencia

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Por el momento, han sido todos responsabilidad de nosotros.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos 225 clientes, atendiendo más de 400 equipos de diferentes marcas

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En mantenimiento preventivo y correctivo de elevadores, estamos especializados en Schindler, Kone, Thyssen. Doppler, Quantum, Macpuarsa.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mantenimiento preventivo y en reparaciones que van desde un cambio de iluminación hasta una semimodernización.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Con todas.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Realizar una inspección simple al elevador para ver cuales pueden ser las opciones que más les acomodan.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nos diferenciamos por nuestra ética y calidez, el cliente tendrá un respaldo de una compañía confiable y profesional.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Desde el de administración interna de un condominio hasta un corporativo, no tenemos clientes ideales porque todos son diferentes y con necesidades únicas.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Que si damos mantenimiento a alguna marca?: sí damos mantenimiento a cualquier marca. Nuestros precios pueden ajustarse?: Sí, procuramos acoplarnos a sus necesidades sin demeritar calidad por el precio. Las piezas que instalan son originales? : Sí, por el simple hecho de que no hay piezas "genéricas"

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía de 3 meses en piezas electrónicas y 6 meses en mecánicas.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Depósito en ventanilla o transferencia en Banamex o Scotibank, las formas de pago depende de cada cliente y sus necesidades.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos y cada uno de los trabajos que realizamos.

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