Han sido muy amables y atentos a lo que necesito. Se preocupan por dar seguimiento a mi petición.
Información sobre Servilimb S.A de C.V
Somos una empresa joven dedicada a los servicios profesionales de Limpieza institucional, Control de plagas, venta y distribución de insumos sanitarios y de limpieza.
Contribuimos al éxito de nuestros clientes a través de la conservación de la imagen e higiene de sus instalaciones, aplicando programas rutinarios y preventivos, eficaces y eficientes, los cuales son medidos a través de un Sistema de Gestión de Calidad.
Usamos productos y maquinaria de primera calidad para lograr cumplir el objetivo de sanidad.
¿Cuál es su lema?
"La imagen es nuestra vocación de servicio."
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
A pesar de ser una empresa joven en su formación, SERVILIMB surgió de una lluvia de ideas de gente comprometida con la excelencia, la calidad y los buenos resultados. Gente cansada de vicios y viejas escuelas de compañías rutinarias.
Con esta idea y un sueño nace la empresa, formada por un grupo de emprendedores con años de experiencia en el mercado de los servicios de limpieza y control de plagas.
La calidad y excelencia en el servicio es la meta más importante de cada integrante con el fin de solucionar los problemas de nuestros clientes.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
La conforman profesionales y profesionistas con experiencia en el ramo de Limpieza y Control de plagas, personal que departamentalizado en sus áreas y que tienen la vocación de servicio en: Operaciones, Logística, Supervisión, Atención al cliente, ventas, administración, contabilidad, etc.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No, contamos con la estructura para solucionar cualquier problema de limpieza y plagas.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Contamos con clientes cautivos con contratos anuales, Los prsupuestos son en base al levantamiento técnco realizado, ahi exponemos costos y los valores agregados que ofrecemos.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Limpieza Institucional y control de plagas.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Limpieza de oficinas, centros comerciales, clínicas, comercio en general.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Productos químicos de limpieza, jarciería, maquinaría y plaguicidas aprobados por COFEPRIS.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Generalmente se requiere una visita en sitio para realizar un levantamiento técnico, en base al análisis de sus necesidades y tipos de instalación se presenta la mejor propuesta en costo y servicio.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Por que además de ser una empresa joven, sin vicios, ofrecemos valores agregados sin costos adicionales, lo que nos hace diferentes a los demás empresas ya que ofrecemos un plus a un costo competitivo.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Oficinas, bodegas, clínicas, tiendas, nuestros clientes mas potenciales son la Federación Ecuestre Mexicana y la cadena de tiendas Coppel y las Farmacias Similares.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Por lo general costos, los valores agregados que ofrecemos, los materiales, tipos de servicios, las garantías y la capacitación sobre nuestro personal.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
En limpieza la conservación completa de sus instalaciones, en fumigación refuerzos en caso de presencia inmediata de plaga sin costos adicionales.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Efectivo, cheque o transferencias.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos, limpieza y control de plagas, en SERVILIMB, estamos orgullosos de cada trabajo que hacemos ya que es un reto y un objetivo muy importante dejar a nuestro cliente satisfecho y solucionado su problema sin importar las dimensiones, para nosotros cada cliente vale oro.