Fensterwelt

¿Cuál es su lema?

Llevamos la seguridad y comodidad a otro nivel

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Tenemos 10 años de experiencia en la fabricación y comercialización de ventanas de aluminio y PVC. Iniciamos distribuyendo ventanas americanas y conforme hemos ido creciendo hemos re-invertido en maquinaria y capital humano para ofrecer y dar un mejor producto y servicio a nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tenemos un equipo con años de experiencia, con cursos y capacitaciones constantes.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En promedio 24 trabajos al año con un promedio de venta de $180,000.00 pesos

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Fabricación e instalación de ventanas de PVC con perfiles y herrajes alemanes.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Fabricación e instalación de ventanas y puertas para casa residencial.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

PVC Aluplast, herrajes GU, aluminio Cuprum.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Planos o medidas de ventaneria del proyecto o bien la ubicación del proyecto para ir a hacer un levantamiento y hacer un presupuesto.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La calidad y el servicio especializado. A cada cliente se le da una atención y seguimiento personalizado.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Arquitectos, constructoras y cliente final (dueño de la casa).

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Los materiales que existen y sus ventajas así como el precio. Cada respuesta es personalizada pues cada proyecto tiene necesidades y características diferentes.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

En PVC 10 años en colores blanco y beige y 7 años en colores foliados.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencia, depósito, cheque y tarjeta de crédito.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Existen varios pero de los más destacados: Hacienda La Escoba, Edificio Montemorelos, Departamentos Lacop, Residencia en fraccionamiento San Miguel de la Colina. por mencionan algunos.