Opiniones sobre Fletes Y Mudanzas Lopez
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Información sobre Fletes Y Mudanzas Lopez
realizamos trabajos de mudanzas y fletes locales y foraneas, dando al cliente un excelente trato y manejo de sus pertenencias.
¿Cuál es su lema?
la calidad no tiene por que ser cara.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
empezamos hace dos años con una pequeña camioneta familiar, poco a poco con amigos y conocidos les llevábamos sus pertenencias de un punto llegando a dar varias vueltas debido al espacio de la camioneta, después compramos una camioneta de 3 y media toneladas de segundamano y asi fue creciendo el negocio poco a poco.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
el equipo esta formado por un grupo de jovenes trabajadores en el ramo de carga y descarga de los fletes y mudanzas del cliente, de un administrador y un contador y por ultimo yo su servidor Diego como jefe del negocio.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No, tratamos de realizar siempre los trabajos nosotros mismos.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
la cantidad de trabajos varea mucho al transcurso del año pero definitivamente los mejores meses son de mayo a octubre es cuando realizamos hasta 4 servicios semanales foráneos y hasta 6 locales, y en temporada baja (principios de año) realizamos aproximadamente la mitad o un poco menos de la mitad.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
En trasportar todo tipo de material que requiera el cliente siempre y cuando no dañe la estructura de la caja de nuestras unidades.
¿Qué trabajos son los más habituales?
En primer lugar los Fletes y después las mudanzas.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Como reiteramos estamos abiertos a cualquier tipo de material y marca sin embargo hay ciertos materiales o sustancias que no es posible trasportar debido a su ilegalidad, peligrosidad o maltrato a nuestras cajas, por ejemplo: drogas, materiales radioctivos o peligrosos o materiales mineros rocas etc. siempre buscamos la seguridad de nuestro cliente y de nuestros trabajadores es por eso que nos reservamos el derecho de no trasportar dichas sustancias o materiales.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Principalmente la lejanía del flete o mudanza con dicho factor salen factores secundarios con los cuales se da un presupuesto por ejemplo casetas, gasolina o diesel y tiempo.
Otro factor importante con el cliente es su presupuesto , es decir con ajustamos lo mayor posible al presupuesto de nuestro cliente, dando una mayor flexibilidad de precios.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Lo que nos hace diferenciarnos de nuestros competidores es el factor Volumen es decir preferimos ganar poco de muchos fletes o mudanzas, a ganar demasiado con uno solo o con pocos es por eso que nuestros presupuestos son competitivos sin dejar de lado la calidad en el servicio.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
manejamos todo tipo de clientes, siempre tratamos de ajustarnos al cliente y no que el cliente se ajuste a nosotros.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
si su mudanza o flete caben en las unidades
a que hora llega el flete o mudanza al destino aproximadamente
si la carga va segura
si ayudamos a subir las cosas una ves llegados al destino final
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
se firma una responsiva en la cual se estipulan diversos puntos en dichos puntos el mas importante para el cliente es si desea contar con un seguro para su flete o mudanza de querer contar el cliente con dicho seguro se estipula que seguro es y el costo de dicho seguro, si el cliente no desea de igual manera de estipula en dicha responsiva,
Esto con la finalidad de que el cliente este seguro de lo que esta contratando abriendo al posibilidad de contar o no con seguro.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Principalmente efectivo pero también contamos con terminal para que el cliente realice el pago en tarjeta de debito o credito.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De las mudanzas, la gente queda muy agradecida debido a que pensaba que la mudanza le hiba a salir mas cara de lo esperado.
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