Opiniones sobre Gem De Mexico

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Información sobre Gem De Mexico

Somos una empresa local enfocada en el servicio al Cliente, realizamos mantenimiento e instalaciones eléctricas, de aire acondicionado y plomería a clientes Comerciales, Industriales y Residenciales.
Le ofrecemos un servicio adecuado a sus necesidades con personal calificado, garantía de nuestro trabajo y calidad.
Tenemos servicio las 24 horas y los 365 días del año, somos su mejor opción.

¿Cuál es su lema?

Profesionales en Trabajo, Servicio y Calidad.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra empresa inicia en el año 2011 reuniendo el conocimiento, pasión por el trabajo y ganas de ofrecer un servicio adecuado a nuestros clientes, con la experiencia conjunta de nuestros socios adquirida al trabajar por mas de 10 años cada uno en particular, observando la necesidad de brindar un servicio integral, de calidad, sin contratiempos, enfocado realmente a lo que nuestros Clientes necesitan y sobre todo cumpliendo con estándares de Calidad, Tiempo y Costo. Cada día buscamos capacitar a cada uno de nuestros colaboradores en la atención adecuada al Cliente, enfocada a resolver sus necesidades, pues así sabemos que nos consolidaremos como la Mejor empresa de servicios para nuestros clientes en sus diversos sectores. Compruebe que nuestro enfoque, es su satisfacción.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Trabajamos tres especialistas en Electricidad, Aire acondicionado y Plomería con mas de 10 años de experiencia en su ramo, por lo que puede tener la seguridad que encontraremos la solución más adecuada para resolver sus necesidades, utilizando la mejor tecnología e innovación que ofrece el mercado, haciendo llegar a usted la solución de mejor Costo-Beneficio.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Contamos con aliados en ramas de la construcción y servicios que atienden a la par de nosotros, y con el mismo compromiso de calidad, las áreas de albañilería, pintura y acabados especiales y herrería. Son profesionales dedicados con quienes hemos trabajado desde hace muchos años en obras nuevas y proyectos donde nos damos mutuo apoyo y brindamos al cliente la tranquilidad de que su necesidad será resuelta con la misma calidad y servicio que nosotros le ofrecemos.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Proveemos servicio a clientes Residenciales, Comerciales e Industriales, nuestro compromiso es atender con la misma calidad y servicio a un cliente residencial que necesita cambiar una lámpara, como al cliente Industrial que nos solicita un proyecto de grandes proporciones. En promedio atendemos 3 a 6 servicios residenciales semanales sin descuidar proyectos comerciales o industriales que duran de 15 días a meses.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Electricidad en media y baja tensión, Subestaciones y Trámites, alimentación de equipos de potencia, iluminación, equipos de control, alumbrado público, iluminación inteligente, solar, movimiento de maquinaria, motores, factor de potencia, calidad de la energía, plantas de emergencia, haciendo mención de los principales. Aire acondicionado unidades divididas, mini-splits, manejadoras de aire, ventilación forzada, cálculo de sistemas de calefacción y enfriamiento para locales especiales. Plomería, sistemas de bombeo, control de riego, instalaciones sanitarias, tratamiento de aguas residenciales, sistemas hidroneumáticos y por gravedad, boilers automáticos, de paso, tanques y cisternas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación de aire acondicionado tipo minisplit, Manejadoras de aire, Mantenimiento e instalación de subestaciones eléctricas, Tramites ante CFE, Canalización y cableado de locales comerciales y residenciales, Instalación de Charola y ductería para potencia y alumbrado, Instalación de equipo de bombeo, Mantenimiento de tableros de control y potencia, Desarrollo de proyectos especiales, por mencionar algunos.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

EATON, COOPER, RotoPlas, TRANE, Leviton, ROYER, Mirage, SquareD, Schneider Electric, ABB, SIEMENS, Wade Rain, CARRIER, Intensity, CINSA, Altamira, GRINNEL, TYCO, DSC, SYSCOM, SAXXON, Panduit, VIAKON, York, CPS, PHILLIPS, y muchas más, solo las mejores del mercado.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Falla específica que presenta el equipo/instalación, medidas de la instalación y/o metros cuadrados del área en caso de climatizar.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Servicio, calidad y compromiso. Garantizamos nuestro trabajo y realizamos el seguimiento adecuado para asegurar su inversión.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Toda persona que necesita suplir una necesidad en nuestro campo de acción, a quien podamos ayudar con nuestro amplio abanico de soluciones.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Precio, Calidad de los equipos y elementos de los sistemas, garantías. Cubrimos con una garantía de instalación los sistemas y equipos que instalamos, ofrecemos un servicio de seguimiento pos-venta para asegurarnos que todo marche sobre ruedas.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Además de las garantías que ofrecen los fabricantes de los equipos y sistemas que instalamos, ofrecemos una garantía de instalación, en caso de ocurrir un mal funcionamiento debido a la instalación, se remplaza sin costo.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

En equipos se requiere un anticipo para compra, aceptamos efectivo, transferencias, aceptamos facilidades de pago acordes al trabajo a realizar.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Del que nos agradecen por solucionar sus necesidades, todos.

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Maxima Peña

Maxima Peña, preguntó...

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