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Información sobre Globalcom Internacional

Nos especializamos en el tema de redes telecomunicaciones seguridad de la información, seguridad de accesos y circuito cerrado de televisión, comunicación de voz datos, video y control así como equipos fotovoltaicos y automatización.

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Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace mas de 20 años, iniciamos con un grupo de expertos en el área de telecomunicaciones, con certificaciones de seguridad y cableados estructurados certificados, así fue creciendo la demanda de servicios y productos relacionados y hoy por hoy, tenemos una gama amplia de soluciones que ofrecer para fortalecer la seguridad y tecnologías de información.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos un grupo de profesionistas, especializados en diversas disciplinas, las mismas que manejamos.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Cuando nos solicitan proyectos que involucran por ejemplo algo de albañilería, si subcontratamos para entregar lo que se conoce "proyecto llave en mano".

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos de diversos tamaños, desde vestir edificios completos, hoteles, industria, gobierno, en temas de seguridad, infraestructura de tecnologías de la información, hasta los diseños que elaboramos para anticipar los trabajos y requerimientos de clientes.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Seguridad de la Información, Sistemas Fotovoltaicos, Redes de voz, datos y video, automatización de casas y edificios, cableados estructurados (cobre y fibra óptica), redes y enlaces inalámbricos, seguridad física con circuito cerrado de televisión y controles de acceso, contención de ataques informáticos hacia la industria, por contar algunos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

En realidad nos llega de todo lo que proponemos.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Manejamos solamente marcas de prestigio que nos permitan extender garantías por la calidad de los materiales, tenemos equipos como: Cisco Fortinet Zultys Toshiba Telecom Diversas marcas de energía fotovoltaica (de acuerdo al alcance) Enlaces inalámbricos desde Cambium hasta Siklu Seguridad de HikVision, Samsung Materiales de fibra y cableado de Panduit y muchos otros mas.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Requerimos objetivos de lo requerido, dependiendo del caso los planos de instalaciones, desde localización de servicios hasta los planos unifilares (en caso de estructuras eléctricas), datos del cliente (empresa en su caso, nombre del contacto, telefono, dirección, fechas de posibles visitas a levantamiento de requerimientos)

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Experiencia, certificaciones, casos de éxito, recomendaciones del mercado, precios justos, diseños especializados y comprobables.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Desde pequeños negocios hasta corporativos, pasando por gobierno. Dependiendo de los productos, hasta hogares pueden ser nuestros clientes con productos exclusivos al mercado doméstico.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Básicamente la explicación de todos y cada uno de los componentes que presupuestamos, los alcances y tiempos de entrega y soporte.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Normalmente y en prácticamente todos los rubros, al menos un año. Por ejemplo en la parte de cableados estructurados, de 15 a 20 años.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Cheques y transferencias bancarias.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En realidad hemos tenido de diversas verticales, industria, gobierno, manufactura, comercio, por todos hemos tenido excelentes resultados y por lo mismo orgullo tanto del cliente como de nosotros.

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