Grupo Beerseba

El servicio fue eficiente, me resolvió el problema de manera certera y con precio justo, la atención del técnico fue cortés y en todo tiempo me resolvio las dudas del uso del aire acondicionado.

Super bien muy atento la persona o técnico en esta área buen día y muy económico.

Personal capas y profesional estoy muy a gusto con la instalación lo recomendaré de ser necesario

Satisfecho

Atencion rápida y amable. Servicio eficiente y de buena calidad.

Llevo 2 meses esperando la instalación, me solicitaron un anticipo casi de la totalidad de la cotización, ahora ni las llamadas devuelve. Realmente espero que se realice la entrega del trabajo o el reembolso qué haciende a casi 70 mil

Muy mal servicio, pagué 3,500 y fracción como anticipo para que me desinstalaran mis equipos, les dieran mantenimiento y me los instalaran en otra ubicación y ya pasaron dos meses y no me contesta el Sr Martin Marichi con quien hice la negociación, quedó de ir un día y no fué, a la fecha no responde llamadas, ni mensajes, ni whatsapp, alguien responda por la empresaria por favor, soy Marycarmen Gómez de San Juan del Río Queretaro y el pago lo hice a nombre de Rapama

Muy limpios y ordenados. Excelente trabajo.

Al principio los califiqué como excelentes ya que fueron muy rápido a atender lo que necesitaba, aparentemente todo estaba bien sin embargo quedaron en llevarme un control remoto ( me hicieron depositarle la mitad) y desde el día 7 de septiembre los estoy correteando para que me entreguen mi control y además el aire sigue goteando y quedaron en irlo a arreglar lo que sigo esperando hasta la fecha, no le han dado mi control ni arreglaron el trabajo que según estaba garantizado, tengo todas las conversaciones de whats app donde parece que le estoy suplicando al señor que me dé mi control y responda x su trabajo, el jamás me da la cara ni es para mandarme un mensaje todo el tiempo lo tengo que perseguir y siempre tiene un pretexto para no ir, me ha dejado plantada, yo soy médico y requiero usar mi oficina para trabajar por lo que el señor tiene q adaptarse a mis horarios no yo a él y parece literal que es una súplica que vaya a hacer su trabajo. Muy mal sabor de boca porque para cobrar estuvieron muy buenos pero para responder por su trabajo hay que estarles suplicando. Según esto el lunes irá a entregarme mi control espero que lo haga dado que prácticamente ya paso un mes y no se aparece por ahí y pues por supuesto que ya ni siquiera me interesa que arregle lo que dejo mal lo único que quiero es q me regrese mi dinero y me den mi control, pague bastante por un trabajo por el cual no se hacen responsables con mil pretextos que si está en querétaro q si va mañana que si pasado que si está en no sé donde el caso es que no da la cara, espero que esta queja de verdad sirva de algo porqu le repito para cobrar estuvo bueno para insistirme en que le depositara lo del control remoto también pero para entregarlo y arreglar lo que dejo mal no da la cara.

llevo esperando a que se comuniquen conmigo cerca de 3 semanas, hoy ya les marque como 10 veces, la verdad que pena tener que usar este medio para conseguir una repuesta, tengo un desperfecto con una instalación que hicieron y ni siquiera se dignan a contestar, muy arrepentida de haber contratado sus servicios