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Opiniones sobre Grupo Heads
Daira León
Hace 5 años
5/5
Hace 5 años
Super amables, responsables, excelente servicio y atención personalizada.
Sin lugar a duda le dieron vida a mi jardín.
Y pusieron mis flores super bonitas ❤️
Luis
Hace 5 años
Hace 5 años
Súper profesionales y serviciales. Los contacté para pedir una cotización y la respuesta fue inmediata y muy amable. Me enviaron la cotización de inmediato y me explicaron todo el proceso. Además, me encantó que incluyan un seguro de daños o a su personal. Los recomiendo ampliamente ya que son muy profesionales.
Información sobre Grupo Heads
- PAISAJISMO Y DISEÑO DE JARDINES
- INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE RIEGO
- MANTENIMIENTO DE ÁREAS VERDES
- COLOCACIÓN DE CÉSPED (NATURAL Y ARTIFICIAL)
- DISTRIBUCIÓN DE PIEDRA ORNAMENTAL Y VEGETACIÓN
- VENTA, DISTRIBUCIÓN Y ARMADO DE MACETAS DE FIBRA DE VIDRIO
¿Cuál es su lema?
"Damos vida a tus espacios"
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos una empresa mexicana fundada en 2014 que nació del sueño y la unión de un núcleo familiar. Desde nuestros inicios, fomentamos una cultura donde cada miembro del equipo trabaja en total sinergia hacia un fin común.
Diseñamos, creamos y mantenemos jardines, muros verdes y proyectos de paisajismo residencial y comercial, transformando tu entorno con un equilibrio perfecto entre estilo, elegancia y la más alta calidad.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
En Grupo Heads, combinamos calidez humana y responsabilidad profesional. Nuestro equipo se compromete con cada cliente para trabajar en conjunto, transformando ideas abstractas en proyectos sólidos y tangibles.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Nos mantenemos en un rango de 50 a 60 proyectos anualmente.
El presupuesto es variable de acuerdo al proyecto, necesidades del cliente, zona de trabajo.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Nos enfocamos en brindar un mejor servicio, nuestro objetivo es contar con la satisfacción del cliente.
Los trabajos que nos representan son:
- Diseño de jardines.
- Instalación de vegetación.
- Poda de césped y vegetación.
- Mantenimiento de áreas verdes.
- Colocación de sistemas de riego.
- Fertilización y fumigación de vegetación.
- Colocación de césped natural y nivelación de terreno.
¿Qué trabajos son los más habituales?
-Mantenimiento de áreas verdes.
- Instalación de vegetación.
- Poda de césped y vegetación.
- Colocación de césped natural.
- Colocación de sistemas de riego.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Nos adaptamos a las necesidades y presupuesto de cada cliente.
-Sistema de riego: Hunter y Rain Bird
-Herramienta: Toolcraft
-Químicos: Faena Fuerte, Diazinon, Jabón potásico, entre otros.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
De acuerdo al proyecto se determinan las especificaciones requeridas.
Las características más usuales son:
-Zona a laborar.
-Medidas del lugar.
-Condiciones del terreno.
-Fotografía y video del área de trabajo.
-Contacto (correo o número telefónico).
-Presupuesto con el que cuenta el cliente.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
En nuestra empresa, generamos la confianza necesaria para que delegues tu proyecto en las mejores manos. Nos distingue un enfoque absolutamente personalizado, donde cada servicio se diseña a la medida de tus necesidades. Entendemos que el cliente es la columna vertebral de nuestra organización; por ello, escuchamos tus ideas con atención, las transformamos con experiencia y les damos vida a tus espacios.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
No buscamos clientes ideales, si no clientes satisfechos.
Sectores que atendemos:
- Instituciones públicas
- Industrias y bodegas
- Hospitales y clínicas
- Plazas comerciales
- Corporativos y oficinas
- Desarrollos mobiliarios
- Escuelas y universidades
- Condominios y fraccionamientos
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las principales dudas de nuestros clientes son:
-Tipos de servicios: Mantenimiento general de jardinería.
-Zonas que abarcamos: CDMX, Estado de México y Querétaro.
-Costos y tiempo de ejecución: Dependen del tipo de servicio y proyecto.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Tipos de garantías que ofrecemos:
-Químicos y fertilizantes: No aplica garantía por ser producto sellado.
-Insumos: No aplica, ya que solo se realiza la entrega.
-Sistemas de riego: En algunos productos la garantía con proveedor es de 3 meses.
-Mantenimientos fijos: Reposición de vegetación, siempre y cuando esta se vea afectada por nuestro personal.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Los métodos de pago que manejamos son:
-Efectivo.
-Depósitos.
-Transferencias.
Formas de pago:
-Proyectos: 50% de anticipo y 50% a la entrega.
-Entrega de vegetación o insumos: 50% de anticipo y 50% a la entrega.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
En GRUPO HEADS, cada proyecto es prioritario sin importar su escala. Nos apasiona dejar nuestra huella en cada actividad que realizamos, asegurando que cada trabajo refleje fielmente nuestros valores y la excelencia que nos define.
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