Grupo Ipcom

Información sobre Grupo Ipcom

Empresa certificada en cableado estructurado, expertos en voz IP (conmutadores IPBX), fibra óptica, videovigilancia, control de accesos, redes Lan y WLan, seguridad en redes y todo lo referente a integración de telecomunicaciones.

¿Cuál es su lema?

No tenemos clientes, tenemos socios comerciales. En cuanto trabajamos contigo, eres nuestro socio de negocios

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empresa pionera en voz IP en México, fuimos una de las dos primeras empresas en manejar la voz IP y la única que sigue en el mercado y ya contamos con trabajos a nivel internacional, fuimos la primer empresa que hizo un proyecto ejecutivo y lo implemento con personal propio en Cuba.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Los socios de la empresa son egresado del Tec de Monterrey y de la universidad de Sonora, con un equipo de trabajo experimentado y certificado para garantizar siempre la calidad de nuestros trabajos

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Lo hacemos para obra civil

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Varia mucho

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

- Cableado estructurado y fibra optica - Conmutadores IP - Redes Lan y WLan - Videovigilancia - Control de acceso - Energía

¿Qué trabajos son los más habituales?

- Cableado estructurado - Voz Ip - Videovigilancia

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Belden, Panduit, SonicWall, Sangoma, Supermicro, Grandstream, Fanvil, Cisco, HP, Hikvision, Dawa, etc, etc.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

De preferencia una visita y levantamiento en sitio

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestro principal valor es la ética, no queremos venderte una sola vez, queremos ser tu socio de negocios, que cuando necesites alguno de nuestros servicios voltees a vernos con la confianza y seguridad que nuestra calidad, atención, precios y valor post venta son los mejores que vas a encontrar.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tenemos clientes en todos los sectores, industrial, transporte, educativo, gobierno, aseguradoras, privado, etc. No tenemos un cliente ideal, todos son atendidos y tratados de manera personalizada y tratados como lo que queremos que sean... Nuestros socios.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Todas las dudas que puedan llegar a tener nuestros clientes se les resuelven de inmediato con opciones diversas para encontrar el traje a la medida que necesitan.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Las garantías son las que los materiales y equipos tienen de fabrica y en nuestra mano de obra también damos garantía. Además de que después de hacer un proyecto y si así se necesita o requiere ofrecemos pólizas de soporte y mantenimiento para que nunca quede solo y a la deriva ninguno de nuestros clientes.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Los pagos se manejan con un anticipo, pagos por avance de proyecto y finiquito contra aviso de fin de obra o entrega de equipos.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Fuimos la Primer empresa a nivel internacional en hacer un proyecto ejecutivo e implementarlo en Cuba (La Habana) consolidándonos a nivel internacional.

Opiniones sobre Grupo Ipcom