Opiniones sobre Grupo Libra

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Información sobre Grupo Libra

Somos una empresa 100% mexicana y constituida conforme a las leyes de este país, que cuenta con 35 años de experiencia y se ha especializado en el suministro, colocación, pulido y mantenimiento de pisos tanto en obra nueva como en remodelación y ampliación, en los materiales de mármol, terrazo, granito, cantera, asi como tambien nos especializamos en pisos vaciados, cubiertas de cocina etc.

Contamos con la experiencia necesaria para cubrir cualquier expectativa del cliente, Lo que nos hace ser una empresa competitiva a nivel nacional.

¿Cuál es su lema?

Nuestro compromiso es cumplir con los requisitos y necesidades de nuestros clientes, siguiendo un sistema de calidad que garantice la conformidad y satisfacción de nuestros clientes.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro personal es gente totalmente especializada con amplia experiencia y capacidad para satisfacer la necesidad de avance para los tiempos de culminación expuestos por el cliente.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Todo el personal de Grupo “LIBRA”, está comprometido a trabajar con calidad en los servicios integrales  que requiere cada uno de nuestros clientes, buscando siempre la ejecución impecable y la mejora continua. Grupo “LIBRA” se integra por un equipo humano con pasión por la calidad y el servicio al cliente, que vive los principios y valores de la empresa.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Ninguno,

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Es variado el volumen de cada obra que se realiza al año o de cliente.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Colocación: Pisos vaciados sobre diseño, con laja, grava y granito de mármol. Cubiertas para baños en mármol, Cubiertas de cocina en mármol Cubiertas vaciadas de laja, grava y granito de mármol. Escaleras Pisos Vaciados: Somos especialistas en pisos vaciados en granito o laja de mármol como también en Escaleras, fachadas, barras etc. Pulido y Brillado: Pulido y Brillado de pisos de terrazo como también escaleras. Mantenimiento: Cubrimos las necesidades y expectativas del cliente para el mantenimiento y conservación del piso en buen estado. Suministro: Nos encargamos de proveerte los mejores materiales como Mármol, Terrazo, Cerámica, Azulejos, Canteras, Vaciados con granito, laja, grava, microgranos entre otros materiales de recubrimiento.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pulido y Brillado de pisos de terrazo como también escaleras. Pisos vaciados en granito o laja de mármol como también en Escaleras, fachadas, barras etc.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Terrazos, marmoles, canteras, , granos (marmoles de granito) de difenretes modulaciones o diferentes medidas. porcelanatos, piedrines, azulejos y locetas de ceramica No hay eleccion de marcas, siempre y cuando los materialeas a trabajar sean de buena calidad. (que no sean con fallas de fabricacion, que no esten torcidos o fallas de medidas)

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

*Conocer el sitio *Planos o croquis *Cantidades *Especificaciones de servicio a realizarse

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nuestro personal es gente totalmente especializada con amplia experiencia y capacidad para satisfacer la necesidad de avance para los tiempos de culminación expuestos por el cliente.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Nosotros hemos trabajado en tiendas de autoservicio, tiendas departamentales, plazas, hospitales, escuelas universidades, hoteles, locales , edificios, oficinas y zonas recidenciales.(mencionando tambien que nos gustaria seguir trabajando con clientes similares).

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Tiempos de inicio y tiempos de terminacion, lo cual nos adaptamos a sus necesidades trabajando si es necesario las 24 hrs del dia. Ya que tenemos la capacidad en personal y en maquinaria necesaria. Lo cual esto les da la tranquilidad

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Calidad, Honestidad, seriedad, responsabilidad y lealtad.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Nos manejamos con anticipos y el resto en pagos semanales deacuerdo a un programa de obra. (los porcentajes de anticipos varian, ya que en ocaciones son con suministros de matriales y otras veces son solamente mano de obra.)

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Nos orgullecen los trabajos de pisos vaciados con granos y lajas de marmol y los trabajos elaborados con placas de marmol, ya sea de importacion o nacional (ya que les damos un acabado elegante y que luce en todo momento). Hemos trabajado en diferentes obras como para escoger un solo trabajo.
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