Opiniones sobre Grupo Vatell

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Información sobre Grupo Vatell

Instalación y mantenimiento de canchas profesionales certificadas por FIBA y NBA y todo lo relacionado a pisos de madera, ya sea en interior o exterior de la vivienda.

¿Cuál es su lema?

La calidad del trabajo es nuestra mejor recomendación.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra empresa lleva operando ya veinte años, comenzamos con la herramienta mas básica en obras muy pequeñas que otros no podían atender, y ahora los logros son reflejados en los proyectos concretados y nuestra visión es ser los mejores en nuestro ramo en México.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Hacemos equipo con la mejor asociación en el mundo para la correcta instalación de pisos de madera, ademas de contar con el respaldo de nuestros técnicos que constantemente se certifican en lo mas actual en productos, para así cumplir sus expectativas.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Dependiendo de la magnitud de la obra se contrata mas gente del ramo, bajo la supervisión de los técnicos para así poder llevar a cabo en tiempo y forma los requerimientos del cliente.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Proyectos casa habitación constantemente. Proyectos para instalación de canchas: 1 al año

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Canchas de duela para basquetball profesional certificadas por FIBA y NBA.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación y mantenimiento para casa habitación.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Lo mas reciente y mas reconocido a nivel tanto nacional como internacional.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Inspección de el área a trabajar, ya que cada espacio es único y requieren especificaciones distintas.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nos distingue la experiencia y calidad de nuestros trabajos, ademas de que el cliente se siente confiado al estar en manos de personal certificado.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Clientes que requieren lo mas nuevo y sofisticado en materiales para sus espacios, pero ademas que se preocupan por su salud y medio ambiente.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las dudas mas comunes son saber si el espacio es optimo par la instalación de piso de madera, para que su inversión no se vaya a ver estropeada en un futuro. A lo que se responde que con un correcto asesoramiento, una buena instalación y el perfecto mantenimiento, no habrá ningún problema.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Se les ofrece un año de garantía si llegara a haber algún problema con respecto a instalación. Medio año de garantía con nosotros por alguna falla en el material y lo que reste con el fabricante según cada tipo. No nos hacemos responsables por un mal mantenimiento posterior a nuestra instalación (ejemplo: si la madera se hincho por exceso de agua al limpiarlo)

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Depósitos. Cheque. Efectivo Pago de material de 100%, 60% mano de obra al contratar y el siguiente 40% al finalizar el proyecto.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Canchas de basquetball para el municipio de Chiapas y la CDMX y deck instalado en medio del bosque en Valle.
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