Heimdall

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Información sobre Heimdall

Somos integradores en red de voz, datos, CCTV, electricidad y venta de equipo de cómputo, licenciamiento y mantenimiento preventivo y correctivo. Así, como la maquila en proyectos de infraestructura en instalaciones eléctricas. Cableado estructurado, cableado eléctrico, canalización con tubería pared gruesa y pared delgada de PVC, tubo galvanizado e Charo fil, armado de gabinetes e colocación de UPS, Switch, conmutado-res, fibra óptica, UTP de diferentes categorías.

¿Cuál es su lema?

Heimdall Trabajando para que cumplas tus sueños.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Heimdall nació de una mala experiencia al recibir pésimos servicios a costos elevados, nació para poder brindar mejores servicios, puntuales, honrados, con precios justos y manejando siempre la mejor opción para nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Heimdall esta formado principalmente por el Ingeniero Francisco Humberto Cielo Osorio y la Licenciada Maria de la Luz Osorio Barrios.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Manejamos un promedio de 10 a 20 proyectos para empresas y de 20 a 30 particulares.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En CCTV, instalaciones eléctricas, voz y datos, reparación y mantenimientos de equipos de PC y maquila de proyectos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

CCTV, trabajos eléctricos, voz y datos y mantenimiento preventivo y correctivo

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Belden, Cisco, Condumex, Dahua, Panduit. Por mencionar algunas.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para poder realizar un presupuesto detallado es necesario visitar el lugar de trabajo para realizar un levantamiento y así poder dar un costo más exacto, al igual que una fecha de entrega estimada.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Contamos con una experiencia amplia, nos ponemos en el lugar del cliente y atendemos sus necesidades de la manera mas conveniente para el, ofreciéndole varias opciones.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Manejamos todo tipo de clientes y para nosotros todos nuestros clientes son importantes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

¿Costos? varia dependiendo de las necesidades del cliente tratando de ajustarnos a su presupuesto. ¿Tiempo para finalizar el trabajo? el tiempo depende de la complejidad del trabajo. ¿Como se usa los equipos? al finalizar se muestra como quedo el trabajo y se explica como funcionan los equipos y brindamos asesoría para su mantenimiento y uso correcto.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos un año de garantía en infraestructura, en equipos de PC se ofrece 3 meses de garantía y en material eléctrico no hay garantía.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Acepamos pagos en efectivo, tarjeta y transferencias interbancarias, se pide un 50% de anticipo y al finalizar el trabajo se pide el 50% restante.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos nuestros trabajos nos enorgullecen.

Últimas respuestas de experto de Heimdall

Naty19, preguntó...

¿Qué material es mejor para hacer muebles de cocina?¿Cemento o tablaroca?

Hola, quiero construir muebles fijos en mi cocina, pero no se cual de los dos sistemas sea el mejor respecto a costo, estabilidad y peso que puedan soportar, y tiempo de construcción. Cualquiera de los dos iría recubierto con cerámicos. Ojala me puedan dar una opinión experta. Muchísimas gracias!

, respondió...

Para mayor durabilidad y resistencia cemento, el detalle del cemento es que es más costoso, más pesado y más tardado. La ventaja de la tabla roca es que es más rápido, económica, más limpio al trabajarla, y si en un futuro se requiere retirar es mas rápido.

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