Opiniones sobre Hometech360
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Información sobre Hometech360
En HomeTech 360 somos especialistas en seguridad inteligente, redes WiFi y sistemas de automatización. Instalamos cámaras de vigilancia, videoporteros, chapas inteligentes, alarmas, sensores y más. Ofrecemos soluciones a medida para hogares, oficinas y negocios, con atención personalizada y productos de alta calidad.
¿Cuál es su lema?
Tecnología que protege, conecta y simplifica tu vida.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
HomeTech 360 nació en agosto de 2023 con la visión de llevar soluciones tecnológicas integrales a hogares y empresas. Comenzamos ofreciendo servicios de seguridad inteligente, y pronto ampliamos nuestro catálogo a domótica, redes WiFi, control de accesos, audio, video y automatización personalizada. Nuestro enfoque siempre ha sido la calidad, el diseño limpio y la atención al detalle desde la etapa de obra gris hasta la configuración final.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Contamos con un equipo de 10 personas, incluyendo técnicos especializados, instaladores, diseñadores de soluciones y personal administrativo. Todos con experiencia práctica y formación constante en tendencias actuales. Algunos integrantes han cursado entrenamientos técnicos en marcas como Enso.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No subcontratamos. Todo el trabajo lo realiza directamente nuestro equipo, lo que garantiza control total de calidad en cada proyecto.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos entre 100 y 150 trabajos al año, con presupuestos promedio que van desde $10,000 hasta $30,000 MXN para sistemas de seguridad, y entre $200,000 y $500,000 MXN para proyectos de domótica residencial o empresarial.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Nos especializamos en instalación de cámaras de videovigilancia, automatización residencial (domótica), control de accesos con chapas inteligentes, redes WiFi de alto rendimiento y sistemas de audio y video distribuidos.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalación de cámaras de seguridad, videoporteros con apertura remota, chapas electrónicas, automatización de iluminación y control de sistemas desde celular.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Trabajamos con marcas confiables como Hikvision, Ubiquiti, Lutron, Enso, Sonos, Yale, entre otras. Nos aseguramos de que cada marca elegida combine confiabilidad, compatibilidad y estética.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos conocer el tipo de propiedad (casa, oficina, edificio), ubicación, número de zonas a cubrir, objetivos del sistema (seguridad, automatización, WiFi, etc.) y si se encuentra en obra gris o ya terminada. Si es posible, también un plano o fotos del lugar.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Diseñamos soluciones personalizadas desde cero, priorizando la estética, la funcionalidad y la facilidad de uso. Acompañamos al cliente desde la planeación hasta la puesta en marcha, y ofrecemos tecnología actualizada, soporte postventa y una instalación limpia, profesional y sin cables visibles.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Atendemos tanto a clientes residenciales como empresariales. Nuestro cliente ideal es quien valora la tecnología como una herramienta de seguridad, confort y eficiencia, y busca una solución confiable, bien instalada y fácil de usar.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Preguntan si podrán controlar todo desde su celular o si es posible integrar varios sistemas. Les mostramos cómo pueden tener todo conectado (cámaras, luces, chapas, persianas, audio) desde una sola app, con acceso remoto, notificaciones en tiempo real y sin complicaciones.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Ofrecemos garantía por escrito tanto en los equipos como en la instalación. Siempre damos seguimiento a nuestros clientes y les brindamos soporte técnico en caso de fallas o dudas.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Aceptamos transferencias, pagos con tarjeta y ofrecemos factura. Además, brindamos facilidades de pago hasta a 6 meses sin intereses con tarjetas participantes.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
En domótica, del proyecto residencial en Manuel Robles Pezuela, donde diseñamos un sistema integral desde obra gris: cámaras, chapas, persianas, audio, video, redes, y un micrositio de control centralizado.
En seguridad empresarial, del proyecto con la empresa Disan, donde actualizamos su sistema de videovigilancia a cámaras 4K, videoportero con doble apertura remota, y acceso remoto a todo el sistema desde celular.
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