Opiniones sobre Hyhg Constructores

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Información sobre Hyhg Constructores

Proyectos de ingeniería eléctrica, basados en normas oficiales. Ejecución y/o supervisión parcial o total de obra. Así como consultoría en todo tipo de instalaciones electromecánicas e hidrosanitarias.

¿Cuál es su lema?

Trabajos con calidad probada.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Surge la idea de desarrollar una empresa en el año 1995 siendo aún estudiantes de la carrera de ingeniería y al mismo tiempo trabajar en la construcción. Se inició desarrollando los trabajos de manera directa con familiares y amigos, poco a poco se fue adquiriendo más experiencia hasta poder aceptar trabajos más complejos y de mayor responsabilidad. Actualmente se ha logrado más independencia y se está en busca de retos más grandes, que aporten más satisfacciones hacia nosotros y dejar huella como una empresa no sólo capaz técnicamente, si no también líder en el área de la construcción.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo base está integrado por un ingeniero electricista, con formación profesional adicional en economía, que atiende la parte de concursos, contratos y obras; ingeniería y asuntos relacionados con representación y nuevas prospecciones. Cuenta además con administrador, quien atiende aperturas y cierres de contratos y administración de los recursos humanos y de capital, coordinación de contratación de personal. Temas legales y requerimientos institucionales. Se cuenta de manera parcial con un ingeniero electricista y un ingeniero electromecánico, además de un arquitecto, quienes ven el desarrollo y ejecución de física de las obras que se desarrollan, la contratación de personal de obra y suministro de equipos y materiales para las mismas.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Sí, siempre se hace la contratación de personal de obra o la subcontratación de alguna empresa, según las especificaciones de los contratos de obras que se tengan. Las empresas contratadas son Halo ingeniería y IESCOM soluciones, del personal de obra ya se tiene un listado del personal y se les contrata o simplemente les amplía su contrato, dependiendo la demanda de las obras.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En promedio tenemos entre 5 y 8 trabajos de obra por año; para obras medianas oscila entre 600 a 700 mil pesos, para obras pequeñas van de 50 a 200 mil pesos; en desarrollo de proyectos ejecutivos van de los 40 a 100 mil pesos.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

a) Proyecto, supervisión y obra relativa a instalaciones eléctricas industriales, comerciales y residenciales b) Instalaciones hidráulicas e hidrosanitarias, proyecto y obra. c) Mantenimiento eléctrico y electromecánico

¿Qué trabajos son los más habituales?

Proyecto y obra de instalaciones eléctricas; mantenimiento a pozos de agua y equipo electromecánico.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Nos adaptamos a cualquier tipo y marca de material, sea requerido por el cliente o propuesto por nosotros. Manejamos marcas como Condumex, Viakon, IUSA, Condulac, Indiana; Siemens, General Electric, Schneider, Poliflex, Bticino, Crydom, Scheyder, Rawelt. En hidráulicas manejamos Helvex, Sloan, Rugo, Nacobre, Whilpool, Omega, entre otras.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Es necesario el catálogo de conceptos o la descripción del trabajo requerido, se requieren también planos y especificaciones cuando aplique, o bien que el cliente acepte propuestas, con ello se evita atrasos y confusiones al presupuestar.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Porqué nosotros trabajamos junto a nuestros clientes para saber sus necesidades reales y así encontrar la mejor solución. Contamos con personal calificado y precios competitivos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Trabajamos con empresas de diferentes giros, como Grupo Modelo y constructoras, en donde desarrollamos obras y proyectos industriales, comerciales y residenciales. Del mismo modo atendemos microempresas y trabajamos con profesionistas independientes. El cliente ideal es aquél que tiene una necesidad o un problema que atender y nos da la oportunidad de apoyarlo de manera profesional; es un plus cuando el cliente conoce bien sus necesidades y acepta además sugerencias. Cabe agregar también importancia del criterio del cliente de los alcances y limitaciones de las empresas prestadoras de servicio y de sí mismo en todos los sentidos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Las preguntas recurrentes son si podemos atender un trabajo o trabajos determinados, si podemos ver todo completo o sólo una parte; también preguntan si podemos elaborar algún presupuesto o cotización, o bien, cuando hacemos una cotización preguntan si podemos hacer descuentos. Las respuestas que se les da son siempre que sí es posible hacer las cosas, es cuestión de escucharlos y cuando lo amerita, pensar de manera conjunta en la solución. Procuramos ser siempre atentos y ganarnos la confianza, gusto y lealtad del cliente.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Se garantizan los trabajos por un período de un año, siempre que no se haya hecho mal uso de los equipos o materiales suministrados. Respecto a equipos, la garantía es la indicada de fábrica. En caso de alguna falla ofrecemos la reparación si está es atribuible a la instalación.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo, transferencias bancarias, depósito. Podemos adecuarnos al tiempo de pago.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Tenemos varias obras que han sido memorables y de gran orgullo. De alguna en particular considero unos talleres y un hangar que se construyó para la empresa Mexicana de aviación. El reto fue fuerte por el tiempo récord y presión de las necesidades. En un lapso de 10 meses se construyeron los talleres y se pusieron en marcha, fueron largas jornadas de trabajo y se concluyó todo bien conforme a lo proyectado.
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