Información sobre Ic Construye
Somos Innatia!, una Empresa joven, de carácter honesta y comprometida, contamos con las herramientas necesarias para cumplir con las metas y proyectos de nuestros clientes, tenemos gran capacidad de servicio con atenciones urgentes llegando en 90 min. al lugar de atención, nuestro personal cuenta con amplia experiencia y certificaciones DC3 en cada especialidad, lo que nos distingue como una empresa consolidada y especialista en el área de Construcción, Remodelación y Mantenimiento habitacional e industrial. “Los clientes no esperan que seas perfecto. Esperan
que seas capaz de resolver su problema.”
– Donald Porter
¿Cuál es su lema?
"Los clientes no esperan que seas perfecto. Esperan que seas capaz de resolver su problema".
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Innatia nace en el 2019 debido a que nuestro equipo de profesionales ya estaban cansado de siempre encontrarse con malos contratistas que muchas veces cobran caro y tienen mala calidad en su mano de obra, sin garantías, teníamos que adaptarnos a sus tiempos, así nace innatia que proviene de la palabra innato que significa, conocimiento que existe desde el nacimiento en esencia, por lo que nos especializamos en cada una de las áreas de la construcción con personal propio, capacitándolo cada año para poder ofrecer un servicio de calidad, tiempo y costo.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo esta formado por:
-2 Ing. Civiles (especializados en cimentaciones e hidráulica).
-1 Ing. Civil especializado en costos.
-1 Arquitecto especializado en diseño e interiorismo.
-1 Pasante de Ing. Civil con experiencia en residencia de obras.
-3 cuadrillas de herreros, especializados en (estructuras y herrerías convencionales).
-4 cuadrillas de Albañiles.
-2 plomeros especializados en (sistemas contra incendio y plomería habitacional respectivamente).
-3 cuadrillas de eléctricos.
-3 cuadrillas de Auxiliares de mantenimiento.
-1 técnico de motores para automatización de puertas.
-1 carpintero con experiencia en mobiliario residencial.
-2 aluminieros.
-2 cuadrillas de pasteros y tablaroqueros.
-2 Pintores profesionales.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No subcontratamos trabajos debido a que esto encarece nuestros presupuestos y es una garantía de un tercero que se tiene que cubrir, preferimos especializar a nuestro personal mediante cursos DC3 y experiencia para cada una de las especialidades.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Normalmente en el área de:
*Mantenimiento realizamos de 1,320-1,400 trabajos por año con un presupuesto promedio de $10,450.00
*Construcción realizamos de 6 a 8 obras por año con un promedio de $1,200,000.
*Remodelación realizamos de 5 a 7 trabajos por año con un promedio de $280,000.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Estamos especializados en:
*Herrería *Albañilería *Electricidad *Voz y datos *Cortinas *Toldos *Plomería *Acabados *Laminas *Plumas *Alucobond *Tablaroca y Durock *Barandales *Bacheo *Sistemas contra incendio *Andenes *Impermeabilizantes *epoxicos *Aire Acondicionado
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos mas habituales son:
*Herrería *Albañilería *Electricidad *Voz y datos *Cortinas *Toldos *Plomería *Acabados *Laminas *Plumas *Alucobond *Tablaroca y Durock *Barandales *Bacheo *Sistemas contra incendio *Andenes *Impermeabilizantes *epoxicos
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Depende las características de cada proyecto, normalmente trabajamos con materiales de grado industrial ya que son los recomendables por la calidad y la durabilidad alargando el mantenimiento de estos.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Les solicitamos:
- Fotografías.
- Explicación de lo que se requiere
- Medidas del área.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Nos caracterizamos por que nuestros trabajos quedan bien desde la primera vez, la garantía que otorgamos es de 1 año sin letras chiquitas, si haces valida alguna garantía nuestro personal asiste el mismo día a evaluar y resarcir el daño, tratamos de explicar detalladamente al cliente la forma de operación o cuidados a tener en cuenta. estamos disponibles los 365 días del año las 24 hrs del día.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Tenemos clientes de marcas reconocidas como.
Grupo posadas, Psicofarma, Pepsico, Grupo Modelo, P&G, Soriana, DHL.
Pero también damos atención a particulares.
Nuestro cliente ideal son las aseguradoras ya que contamos con la infraestructura para atender 8-10 reportes diarios simultáneamente.
En el área de construcción tenemos clientes como el gobierno de la CDMX, CONAVI, AIFA, SENASICA.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Las dudas van en función de cada proyecto por lo que varían constantemente, sin embargo nosotros tratamos de ser muy claros en cada una de las especialidades que nos contratan, estando constantemente en comunicación e informando a cliente de los avances, el proceso y el tipo de materiales.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Todos nuestros trabajos tienen garantía de 1 año.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Aceptamos como forma de pago:
-Efectivo
-Trasferencia electrónica
-Deposito
-Pago con tarjeta de crédito y debito
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Nos sentimos orgullosos de cada uno de nuestros trabajos sin importar si es chico o grande ya que ponemos el mismo empeño, conocimiento y pasión a cada uno de ellos. Nuestro orgullo mas grande es un cliente 100% satisfecho.