Opiniones sobre ICENOR
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Información sobre ICENOR
Trabajos de adecuaciones y obra civil en general, remodelaciones de casa, construcciones de casa, amplicaciones, servicios electricos, plomeria, albañileria en general.
¿Cuál es su lema?
Da el servicio que te gustaria recibir.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
En el año 2012, iniciamos con trabajos de remodelacion de naves industriales. Nuestro principal giro es el sector industrial, pero en el ultimo año hemos incursionado en el sector residencial, realizando desde el cambio de un piso, hasta la construcción de una casa nueva.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Tenemos profesionales con mas de 20 años de experiencia en el sector de construcción, remodelación y obra civil, abarcando las areas de plomeria, electricidad, albañileria en general, etc.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No, los trabajos siempre se han hecho con personal propio.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Alrededor de 100, el presupuesto es muy variable, desde los 20,000 pesos hasta proyectos de mas de 5,000,000.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Impermeabilizacion, adecuaciones electricas, bombas.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Remodelacion / adecuaciones electricas / construccion
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Solo materiales de alta calidad.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos saber el mayor detalle posible del proyecto a solicitar, y que nos digan si quieren que coticemos todo el trabajo, incluyendo que nosotros suministremos los materiales, o si solo la mano de obra y el cliente se encarga de comprar los materiales que nosotros indiquemos. Por ejemplo, si piden cambiar un piso, que se nos especifique la cantidad de metros cuadrados que se requiere cambiar, etc.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Tenemos personal con mas de 20 años de experiencia en el ramo, y los precios mas competitivos del mercado, ademas de que nuestro trato es totalmente personalizado, siempre habrá un responsable de la obra presente.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
El 80% de nuestra cartera es comercial, sin embargo estamos empezando en el ambito residencial y nos ha ido bien. Todos nuestros clientes son ideales, pues al final del dia buscamos un ganar - ganar, satisfaciendo la necesidad del cliente y generando utilidad y continuidad para nuestro negocio.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Por lo regular es el tiempo que nos tardaremos en ejecutar la obra, por lo que hacemos un estimado en base a lo que observemos en sitio y se le proporciona un plan de trabajo al cliente.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Garantia de satisfacción, no terminamos hasta que el cliente esté 100% satisfecho.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Efectivo
Transferencia electrónica
Tarjetas de credito
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Todos.
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