Opiniones sobre Icra

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Información sobre Icra

Somos una empresa de servicios de Ingeniería en Automatización y Robótica, Refrigeración, Aire acondicionado, Electricidad, Electrónica y Control, mantenimiento y re ingeniería a maquinaria y equipo en general.

¿Cuál es su lema?

Innovación en el servicio.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio comenzó a partir de la alta necesidad de resolución de problemas en el funcionamiento de maquinaria y equipo con que cuentan las Pymes de nuestro país. Ya que nosotros ofrecemos soluciones practicas, rápidas y económicas a las necesidades y problemáticas de nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con una plantilla de profecionistas altamente capacitados en el campo de la ingeniería en Control y Automatización, Rebotica Industrial y Diseño, que nos permite ofrecer soluciones integrales a las necesidades de nuestros clientes.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Nosotros no sub-contratamos otros servicios, ya que no podemos ofrecer a nuestros clientes alcances que no podemos cubrir.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos la suficiente experiencia para realizar hasta 5 integraciones en automatización de equipos y procesos al año. Alcanzamos a realizar alrededor de 15 rehabilitaciones anuales a equipos en general al año, incluyendo reemplazo de sistema de control. Contamos con innumerables servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria y equipo en general.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Somos especialistas en Electricidad, Electrónica, Mecánica, Hidráulica, Neumática, Diseño, Control, Automatización y Rebotica.

¿Qué trabajos son los más habituales?

La actividad mas habitual con que contamos son los servicios de mantenimiento preventivo y correctivos a equipos y maquinaria.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Solo ofrecemos productos y refacciones de la mas alta calidad para ofrecer a nuestros clientes una garantía de correcto funcionamiento que va desde los 6 meses a 1 año de garantía.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Se requiere una descripción detallada de la necesidad a cubrir, que incluya fotografías y/o vídeo. Se requiere indicar claramente el alcance del proyecto. (Es recomendable realizar una visita por parte de nosotros para evaluar el proyecto y extender un presupuesto lo mas adecuado posible)

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Nosotros ofrecemos soluciones integrales a las necesidades de nuestros clientes. Prácticamente ofrecemos un "traje a la medida" para cada problemática a resolver, de forma rápida, económica, segura y de calidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Contamos con todo tipo de clientes, desde independientes, instituciones de gobierno, y hasta la industria privada.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Para cualquier duda o inquietud que pueda tener el cliente con respecto a nuestros servicios, la respuesta es "Satisfacción total a sus necesidades o devolución de su dinero"

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Dependiendo de cada proyecto a realizar, nosotros ofrecemos una garantía que va desde los 3, 6 o hasta 1 año. que cubre cualquier desperfecto.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos transferencia electrónica de fondos, y dependiendo de tipo de proyecto, podemos ofrecer la facilidad de pago a plazos definidos.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Uno de los proyectos mas grandes que hemos realizado y que mas satisfacción nos ha traído, es el diseño y construcción de una cámara de estabilidades que incluyo el control electrónico y procesamiento de datos. Y que por supuesto el cliente, quedo satisfecho.
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