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Información sobre Iemmsa

Somos una empresa yucateca dedicada principalmente a la fabricación e Instalación de elevadores hidráulicos para discapacitados y elevadores de carga, así mismo ofrecemos servicios de mantenimiento a equipo industrial

¿Cuál es su lema?

Tu aliado de confianza

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Surge en 2010 tras reconocer una necesidad de espacios adaptados para personas discapacitadas que contribuyan a su inclusión en la sociedad.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Ingenieros mecánicos expertos en fabricación de instalaciones eléctricas, neumáticas e hidráulicas, así como herreros con experiencia en el armado de cabinas de los elevadores.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Algunos elementos para el armado de los elevadores, como pistones y cables son proporcionados por un proveedor de CDMX.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hemos realizado aproximadamente 2 proyectos al año, nuestro elevadores se cotizan de acuerdo a las características del equipo, que puede variar dependiendo de los requerimientos y características del espacio y el cliente.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en elevadores para discapacitados

¿Qué trabajos son los más habituales?

Quiénes más nos contratan dentro de ese segmento de población son las personas mayores, personas con discapacidades motrices e instituciones.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

El material que más usamos es acero negro que obtenemos sin alguna marca en particular. Los controladores que nuestros elevadores usan (PLC) son de la marca Siemens dado que ofrece la calidad que buscamos.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Para poder enviar un presupuesto, únicamente necesitamos datos técnicos tales como la altura entre pisos, número de estaciones, número de accesos a la cabina, cantidad de pasajeros o capacidad de carga requerida y fotografías del lugar donde se desea instalar.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Somos de los pocos proveedores locales en Mérida, Yucatán y ofrecemos un trato especializado para cada cliente, cada uno de nuestros proyectos es completamente diferente debido a que nos ajustamos a sus necesidades, la calidad de nuestros productos y sus precios son rentables, también damos seguimiento a nuestros clientes para dar mantenimiento a sus equipos adquiridos.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

La mayoría de nuestros clientes tienen un poder adquisitivo, sin embargo trabajamos para personas que tienen dificultad para subir una escalera, que necesiten un elevador dentro de sus residencias o empresas con al menos un segundo piso o un desnivel dentro de la infraestructura del edificio.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Lo más habitual es que no sepan donde se puede colocar el equipo, y lo que hacemos es llegar a un acuerdo con el cliente sobre la mejor ubicación.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos hasta 3 años de garantía en estructura y partes mecánicas, adquiriendo una póliza de mantenimiento.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Aceptamos transferencias electrónicas y cheque salvo buen cobro. No contamos con facilidades de pago.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

En el año 2019 realizamos un proyecto para el Ayuntamiento de Mérida en el catastro municipal, con el fin de adecuar espacios para personas con discapacidad y nos complace participar y contribuir a la inclusión con nuestra labor.

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