Opiniones sobre Soluciones Real

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Claudia
Hace 7 años
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Puse mi petición en un día domingo, y evidentemente no espere que nadie respondiera hasta un día hábil laboral y fue mi sorpresa que la empresa se comunicará conmigo y me enviara ese mismo día la cotización, eso es atención y profesionalismo.

Información sobre Soluciones Real

Soluciones Real mantenimiento y remodelación
fabricante de toldos y anuncios luminosos

¿Cuál es su lema?

Remodelación y mantenimiento en general mas anuncios y toldos de lona o umbrela

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Yo empece a realizar anuncios luminosos para grupo modelo, después trabaje con hill´s pet nutrición de colgate palmolive y en farmacias del ahorro empezamos con el tema del remodelación y mantenimiento en toda la zona metropolitana, Toluca y Pachuca. Ya en la remodelación y mantenimiento llevamos 20 años de experiencia.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En mi equipo tengo un maestro de obra con 40 años de experiencia, así con una basta experiencia en plomería, herrería, electricidad, tablaroquero el cual realiza varias actividades desde colocar pisos laminados,tabla cemento, forrado de fachadas. pintura etc. Con este equipo llevamos trabajando juntos varios pero varios años.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si subcontrato a pulidor de pisos, regularmente le doy una pasada con maquina para quitar cualquier mancha.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Como le trabajo a una cadena grande de farmacias y un banco pequeño regularmente estamos ocupados.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En albañileria, tablaroca o tabla yeso, tablacemento, colocación de piso laminado, colocación de alucubon en fachadas, reparación de puertas de cancelería, pintura en general, plomeriá, impermeabilización, limpieza de cisternas, electricidad y la fabricación de toldos, anuncios de varios tipos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mantenimiento en general

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

usg, condumex, comex, cemento tolteca, alucobon, herralum, interceramic, tuboplus con soldadura térmica. nacobre, osram ,btecino, inmerquimia que es toda el tema de impermeabilización.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Especificar metraje, datos detallados del problema, si es en altura si se requiere algún permiso ya sea de inqulinos o autoridades.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Yo creo que la experiencia y tratamos de darle las mejores marcas con calidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

cadenas con muchos locales.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Metraje y tiempos de entrega.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

dependiendo por ejemplo en pintura hay pinturas de exterior o interior con garantías desde un año asta 10, de igual manera en impermeabilizantes y en otros temas, pero la mano de obra dependiendo pero desde 6 meses asta 2 años. y si en con un material garantía de varios años.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

depisito en cuenta, trasferencia bancaria y pronto pago con tarjeta de crédito o débito.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Colocamos un anuncio que lo veo casi diario en el periférico norte en frente de cosco satélite,que es de un negocio llamado pockets. Asi como de trabajos que mandan a varios proveedores y no le dan y llegamos y tenemos el tino de dejarlos bien.
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