Información sobre Inalum
.Hola que tal muy buenos días, tardes o noches. nuestra empresa esta dedicada a la realización de construcciones en diferentes niveles y para todo tipo de clientes, desde clientes menores o domésticos, residenciales, o clientes de la industria privada y de gobierno, desde trabajos de reparación o mantenimiento preventivo o correctivo, en cualquiera de las áreas de la construcción, desde cimentaciones hasta la consolidación de un edificio,acabados y decoraciones finales, CRISTALES TEMPLADOS, CANCELERIA EN ALUMINIO Y VIDRIO, paileria, pintura, yesos, tabla-roca; con e único l fin de satisfacer las mas altas exigencias razonables y de calidad de nuestros clientes.
¿Cuál es su lema?
NUESTRA MEJOR CONSTRUCCIÓN, ES SU ENTERA SATISFACCIÓN.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nuestra iniciativa de conformar esta empresa nació a raíz, del impulso que tenemos en una asociación religiosa llamada LA LUZ DEL MUNDO, ademas, de una asociación civil, AMBAS LIDERADA POR EL DR. HONORIS CAUSA NAASON JOAQUIN GARCÍA, QUIEN A SU VEZ A TRAVÉS DE LA ASOCIACIÓN DE PROFESIONISTAS Y EMPRESARIOS DE MÉXICO ( APEM, A.C.) NOS IMPULSA A LA CREACIÓN DE EMPRESAS DE CUALQUIER INICIATIVA Y FOMENTA EL HABITO DEL CRECIMIENTO
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
EL EQUIPO ESTA CONFORMADO POR INGENIEROS CIVILES, ARQUITECTOS, TOPOGRAFOS, CALCULISTAS, ADMINISTRADORES
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
SI, LO MAS SUBCONTRATADO SON SOLDADORES, ALBAÑILES, AYUDANTES GENERALES, PINTORES, ELECTRICISTAS, ETC
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
SI HABLAMOS DE CANTIDAD DE TRABAJO ESTAMOS ALCANZANDO UNOS 150 TRABAJOS, ENTRE TRABAJOS PEQUEÑOS, MEDIANOS Y GRANDES. EN EL PRESUPUESTO MEDIO HABLAMOS DE 300,000,00
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
EDIFICACION DE EDIFICIOS, OFICINAS Y CASAS RESIDENCIALES, ASI COMO CREACION DE PROYECTOS.
¿Qué trabajos son los más habituales?
REMODELACIONES Y ACABADOS.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
VA EN FUNCION DEL GUSTO DEL CLIENTE, REALMENTE A VECES EL CLIENTE PIDE O SE ENFOCA EN QUE SEA LO MAS BARATO POSIBLE, PERO NO PONE ATENCION EN LA CALIDAD DE LOS MATERIALES, TRABAJAMOS CON MARCAS CONOCIDAS Y RECONOCIDAS, DE MANERA QUE SITUAMOS LOS MATERIALES EN UN PUNTO MEDIO, ES DECIR, NO PODEMOS METER O UTILIZAR MATERIALES DE BAJA CALIDAD, AUN Y CUANDO CUENTEN CON CALIDAD POR HABER PASADO LOS ESTANDARES DE CALIDAD QUE LAS NORMAS MEXICANAS MARCAN, PUESTO QUE PODEMOS TENER AFECTACIONES FUTURAS, PERO TAMPOCO UTILIZAMOS MATERIALES DEMASIADO COSTOSOS CONSIDERANDO LA ECONOMIA DEL CLIENTE. PERO TAMPOCO NOS CERRAMOS A RECIBIR INFORMACION DIRECTA DE MATERIALES DE PARTE DEL CLIENTE, EN POCAS PALABRAS... DEPENDE DE UNA EFECTIVA COMUNICACION ENTRE NOSOTROS Y EL CLIENTE.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
LO BASICO PARA UNA COTIZACION SON LAS MEDIDAS, PERO DEBEMOS PARTIR DEL PROYECTO A REALIZAR, ES DECIR, SI SE TRATA DE UN EDIFICIO, ES OBVIO QUE DEBEMOS CONTAR CON UN PROYECTO CON ANTELACION, PLANOS, TRAZOS, CALCULOS, SI HABLAMOS DE UNA CASA HABITACION, UNICAMENTE CON EL PLANO Y PROPONEMOS MATERIALES, Y DISTRIBUCION DE LA CASA.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
PONEMOS ESPECIAL ATENCION AL GUSTO ESPECIFICO DEL CLIENTE, PREFERIMOS INVERTIR TIEMPO EN ESCUCHAR LA NECESIDAD A DETALLE DEL CLIENTE, ES DECIR, PREGUNTAMOS HASTA LO MINIMO, DESDE QUE MATERIALES ( SI ES CONOCEDOR) DESEA QUE SE UTILICEN, SE LES HACEN RECOMENDACIONES DESDE LUEGO, AQUI EL OBJETIVO PRINCIPAL QUE NOS HACE DIFERENTES A LOS OTROS ES QUE LO QUE TIENEN EN SU CABEZA... LO VEAN REFLEJADO EN LOS HECHOS LO MAS EXACTO POSIBLE. NOS GUSTA ESCUCHAR LA IDEA PRINCIPAL Y PONER ESPECIAL ATENCION EN DETALLES, Y ES ASI COMO VAMOS CONSTRUYENDO LOS CIMIENTOS DE SU SATISFACCION PUES COMO DICE NUESTRO LEMA, NUESTRA MEJOR CONSTRUCCION ES SU ENTERA SATISFACCION.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
CONSERVAMOS CLIENTES DOMESTICOS HASTA INDUSTRIALES, NO TENEMOS CLIENTES IDEALES, PUES PARA NOSOTROS TODOS Y CADA UNO DE LOS CLIENTES SON IDEALES Y PERFECTOS PARA ATENDER A SU NECESIDAD.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
FIJATE QUE HEMOS TENIDO CLIENTES QUE SE CONFORMAN UNICAMENTE CON EL FUNCIONAMIENTO DE LO QUE SOLICITAN, POR EJEMPLO UNA VENTANA DE ALUMINIO, CON QUE ABRA Y CIERRE BIEN CON ESO, PERO TAMBIEN HEMOS TENIDO CLIENTES DEMASIADO OBSERVADORES, QUE HASTA EL COLOR DEL TORNILLO QUIERE QUE COMBINE CON EL ALUMINIO,ES DECIR ES MUY VARIADO EL TEMPERAMENTO Y LA EXIGENCIA DEL CLIENTE, AL FINAL DE CUENTAS... NUESTRA RESPUESTA ES QUE HAYA CONTENTAMIENTO EN ELLOS A LA HORA DE ENTREGARLES EL TRABAJO TERMINADO.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
SI HAY UNA GARANTIA EN CUESTION DE AFECTACIONES DERIVADAS DE LA CALIDAD DEL MATERIAL Y DE LA MANO DE OBRA, DE IGUAL MANERA EL TRABAJO EN DISTINTAS AREAS VARIA EL TIEMPO DE GARANTIA PUES EL PASO DEL TIEMPO NO NOS PERDONA NI A NOSOTROS COMO HUMANOS EL DETERIORO, LO QUE SI PODEMOS GARANTIZAR ES LA CALIDAD CON LA QUE REALIZAMOS LOS TRABAJOS.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
SE ACEPTAN FORMAS DE PAGO OBVIAMENTE EN EFECTIVO, TRANSFERENCIAS, CHEQUES, Y EN OCASIONES DEPENDIENDO LA SITUACION DEL CLIENTE HASTA UTILIZAMOS EL TRUEQUE AUNQUE ES MUY ESPORADICO. DEPENDIENDO DE LA CANTIDAD DEL TRABAJO, Y SI CONTAMOS CON SOLVENCIA PODEMOS APOYARLOS COMO NO.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
TRATAMOS DE REALIZAR NUESTROS TRABAJOS LO MAS ACORDE AL GUSTO DEL CLIENTE, DE LOS TRABAJOS QUE ESTAMOS MAS ORGULLOSOS SON DE TODOS NUESTROS CLIENTES SABIENDO QUE SE ENCUENTRAN CONTENTOS CUANDO SE LES ENTREGA.
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