Información sobre Magnificos De La Limpieza Y Mantenimiento
Somos una empresa profesional en el ramo de la limpieza y mantenimiento. Limpiamos y desinfectamos muebles, colchones, alfombras, vidrios en altura, edificios , obras en construcción, pulido y abrillantado de pisos, tapicerías de vehículos, pulido y descontaminación de vidrios, ventanas, limpieza institucional (personal fijo en oficinas) etc..
¿Cuál es su lema?
Todo en limpieza profesional. lo que manualmente no pueda limpiar, nosotros lo hacemos por usted.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
hace 24 años empezamos con la venta de productos de limpieza, posteriormente iniciamos fabricando productos de limpieza hasta incursionar en el ramo de los servicios.. actualmente solo estamos dando servicios y vendiendo algunas marcas de productos especializados.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
contamos con 5 técnicos de limpieza profesional con certificados DC3 en el ramo de la limpieza de tapicerías, otro DC3 en limpieza en alturas.
Contamos además con 2 elementos administrativos, 1 asesor de proyectos, y 1 administrador.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
todos los trabajos los realizamos con nuestro personal. solo cuando se trata de trabajos grandes donde nos pidan meter mas personal , es que contratamos adicional al de nosotros.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
realizamos mas de 1500 trabajos al año, considerando que cada día realizamos en promedio 6 servicios entre menores y mayores, ya que como les mencione anteriormente hay servicios de un solo mueble o colchón, y hay servicios de limpieza de edificios o casas , oficinas etc..
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Limpieza de tapicerías, pulido y limpieza de pisos, vidrios y , limpieza de oficinas, casas, edificios con personal fijo y mantenimiento de edificios como remodelaciones de casas, pintura, aires acondicionados, impermeabilización etc..
¿Qué trabajos son los más habituales?
limpieza y desinfección de colchones, muebles, alfombras, desmanchado y pulido de pisos, vidrios y ventanas, limpieza de obras de construcción y limpieza fina ,
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
en cuestión de tapicerías trabajamos con productos mexicanos como Magno clean y Magrey
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
las formas de los muebles, tipo de pisos, área a limpiar o pulir, características de lo que quiere limpiar y condiciones del lugar, área que se va a remodelar etc.. .
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
Primero por la preparación y el tiempo que llevamos en este medio (somos una empresa certificada), luego por toda la infraestructura y equipo con el que contamos, el respaldo de las marcas con las que trabajamos, la garantía que nosotros les damos a los clientes (por escrito), los protocolos que llevamos a cabo durante cada servicio y por ultimo la atención personificada antes, durante y posterior a cada trabajo.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
nuestro mercado es variado, amas de casa, arquitectos, empresas de hospedajes, rentadoras de vehículos, constructoras, oficinas, etc..
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
la cultura de la limpieza de tapicerías aún tienen dudas de que si se lavan. En el caso de los pisos, si se limpian o se pulen, y que significa limpieza fina o profunda.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
En el caso de las tapicerías, son 3 días después del trabajo por manchas posteriores y malos olores. y sobre otros trabajos es a la vista y 6 meses en caso de remodelaciones.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
transferencias, pago con tarjetas y efectivo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
La limpieza total de las estaciones del Tren Maya, (vidrios en altura, todos los vidrios interiores, escaleras eléctricas, oficinas, baños, pulida de todos los pisos, etc.)
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