Mantenimiento E Instalaciones Davila

Información sobre Mantenimiento E Instalaciones Davila

Preocupados primeramente por nuestros clientes con un amplio enfoque en la calidad del servicio y orientados totalmente a nuestros clientes y sus cargas críticas. Domina ampliamente soluciones adaptadas a los mercados locales (estándares, tecnologías, etc.), Ofrecemos productos y servicios con calidad, Proporcionando Servicio a las marcas de mayor relevancia en el mercado Mexicano.

El objetivo principal de nuestra empresa es tener como visión mantener en buen estado los equipos de refrigeración y aire acondicionado dentro de sus instalaciones, dentro del área de servicio y en el área de instalación es mantener los estándares de calidad requeridos, contando con un grupo de personas especializadas y con gran experiencia en el ramo, así como un stock de refacciones que sabemos son las prioritarias para los clientes atendidos por nosotros, contamos con certificación bohn.

Con la finalidad de mantener los equipos funcionando de manera eficiente Mantenimiento e Instalaciones Davila cuenta con un programa de servicios preventivos y/o correctivos con servicio técnico, en los que se incluyen pólizas anuales de mantenimiento con o sin refacciones, atendido por personal debidamente capacitado, Dado que los equipos son altamente de uso continuo, nuestra empresa cuenta con un servicio de emergencia para atender cualquier falla en el menor tiempo posible, con servicio las 24 horas los 365 días del año, por medio de Sistema de Radio Nextel y teléfono celular fuera del horario de oficinas, en donde el tiempo de respuesta a sus reportes de falla es de manera inmediata y personalizada. Así como se cuenta con vehículos y las herramientas necesarias para los servicios de mantenimiento e instalación.

La oportunidad que nos brinde de colaborar con ustedes permitirá que logremos nuestro principal objetivo que es proporcionar la calidad, confianza y seguridad necesaria para el desarrollo de los proyectos hacia nuestros clientes, así como garantizar el servicio que ustedes proporcionan.

¿Cuál es su lema?

El mantener en buen estado los equipos de refrigeración y aire acondicionado dentro de sus instalaciones, dentro del área de servicio y en el área de instalación es mantener los estándares de calidad requeridos haciendo buenas practicas de instalacion.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empezamos en el año 1999 con pequeños trabajos de servicio e instalacion de equipos de aire acondicionado, atravez del tiempo nos dedicamos mas a el servicio e instalacion de camaras de refrigeracion para varios clientes haciendo varios formatos como son bodegas aurrera, walmart, soriana, comercial mexicana, etc, asi como al servicio restaurantero como son vips, portones, etc, en estos momentos estamos buscando ampliar la gama de aire acondicionado.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con un grupo de personas especializadas para los ramos de instalacion y mantenimento preventivo y correctivo los cuales los atenderan de forma inmediata.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No subcontratamos a nadie todos los servicios e instalaciones son realizadas por nuestro personal que esta debidamente capacitado.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos muchas camaras de refrigeracion para varios clientes asi como la instalacion y servicio de los equipos de aire acondicionado.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Nos especializamos en instalacion y servicio de equipos de aire acondicinado y de refrigeracion

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalacion y servicio de min-splits y camaras de refrigeracion

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Con todos los meteriales y marcas que se encuentran en el mercado mexicano y es cuestion del cliente, lo que requieran es lo que suministramos nos ajustamos a sus presupuestos.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas del area asi como la trayectoria de las tuberias, condiciones electricas, si se requieren trabajos de albanileria o plomeria.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La experiencia con la que contamos y la atencion personalizada hace la diferencia

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Contamos con diferentes tipos de clientes y todos los clientes son importantes es cuestion de ajustarnos a sus necesidades y al interactuar mutuamente se puede llegar a una relacion comercial.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Sabemos que la dudas mas comunes para cualquier cliente son los costos, tipos y marcas de equipos, necesidades para la instalacion o servicio y nuestra respuesta es que para eso estamos nosostros para atenderlos de forma personalizada para resolver todas sus dudas y necesidades con una simple llamada telefonica.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

Se ofrece un año de garatia en partes mecanicas e instalacion y 3 meses en partes electricas siempre y cuando no sea por variacion de voltaje.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Transferencias bancarias, cheques, efectivo.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Todos los trabajos realizados tiene su grado de dificultad es por eso que cada proyecto es importante para nosotros tomen en cuenta que su proyecto lo tomaremos con toda la seriedad para que se lleve acabo desde el inicio hasta el termino del mismo.