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Información sobre Mantenimientos y Servicios. Alfa y Omega

Nos dedicamos a la realización de diversos oficios según las necesidades de nuestros clientes como: pintura, impermeabilizacion,tabla roca, vidrio y aluminio, plomeria, carpintería y limpieza residencial, empresarial o particular.

¿Cuál es su lema?

"Si pasa por tu mente, pasamos por tu vida..."

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Este es un negocio familiar, comenzamos hace ya 15 años aprendiendo los oficios por herencia y por la lucha constante de salir adelante en un país que no es el tuyo y que te exije la mejor calidad de trabajo para continuar progresando y asi es como lo hemos hecho cada día, hasta el día de hoy.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos una plantilla de 10 personas y si así lo requiere el trabajo formamos fuentes de empleo para personas que lo necesitan. Nuestra experiencia la avalan 9 años en Houston, Texas y 6 años aquí en San Luis Potosi.

¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

De 12 a 24 dependiendo el tiempo promedio de la realización del trabajo y los requerimientos de nuestros clientes.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Pintura, Impermeabilizacion, Tabla roca, Plomeria, Vidrio y Aluminio, así como Carpintería y Limpieza.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Pintura, vidrio y aluminio e Impermeabilizacion.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

de buena calidad, aunque nos enfocamos a los requerimientos y presupuestos de nuestro clientes sin hacer a un lado la garantizacion de nuestro trabajo.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas, especificaciones, datos completos y claros así como los datos de facturacion en caso de requerirlos.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

La empatia con nuestros clientes. Por que siempre encontraremos la mejor manera de llegar a un acuerdo GANA-GANA para ambas partes y al quedar satisfechos nos requieran en futuros proyectos o nos recomienden con otras personas.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

De todo tipo, no es el tipo de cliente, es la comunicación que se tiene con el para tener acuerdos mutuos. Aquel que nos permite expresar nuestras opiniones para que haya una mutua conformidad.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Si facturamos, el tiempo en que podríamos terminar los trabajos requeridos y nuestras respuestas siempre seran las que beneficien a ambas partes.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

100% garantizado, el tiempo de entrega y acoplarnos a su presupuesto.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

Efectivo y/o cheque.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

De todos ya que cada uno lo tomamos como único ya que nuestros clientes siempre tienen algo diferente en sus requerimientos.
Proyectos de Mantenimientos y Servicios. Alfa y Omega