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Información sobre Minimal Novoa Design

Diseño y fabricación de muebles estilo minimalista de alta calidad. Usamos MDF enchapado, madera, metal, tapicería, formaicas, herrajes de calidad. Atendemos el mercado residencial, de oficina y hoteles y restaurantes.

¿Cuál es su lema?

Satisfacer al cliente a través de un producto bien diseñado y de calidad, con un servicio oportuno y amable.

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Llevamos 20 años fabricando en la ciudad de Puebla, atendiendo todo tipo de clientes. Contamos con maquinaria italiana y americana. Tenemos experiencia internacional ya que también hemos exportado.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Diseñadores, carpinteros y ebanistas, personal administrativo.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entregamos de 1 a 3 pedidos por semana. El presupuesto varía dependiendo del pedido.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

En muebles de MDF y melamina, con o sin partes metálicas, tapicería.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Recibimos todo tipo de pedidos: para oficina nos piden escritorios, archiveros, recepciones, sillas para oficina, etc. Para casa nos piden: cocinas, closets, puertas, muebles. sillas y tapicería. Para hoteles nos piden áreas comunes y habitaciones.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

MDF enchapado, madera maciza, herrajes Hafele.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas del mueble y/o del espacio, imágenes similares de lo que quieren, cantidad de muebles, imágenes del tipo de acabado que quieren.

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Tenemos la mejor calidad en Puebla a precios accesibles. Nuestros diseños son de vanguardia. Nuestros acabados son muy buenos. Los herrajes que utilizamos son de buena calidad.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Todo tipo de clientes: clientes particulares, tiendas, empresas, universidades, hoteles y restaurantes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

El mueble es de aglomerado? No, es de MDF. El MDF es bueno? Es el mejor tablero desarrollado hasta el momento, utilizado en Europa y Estados Unidos. Cómo debo limpiar los muebles? Con trapo húmedo.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

2 años de garantía limitada sobre defectos de fabricación.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

De contado, Tarjetas bancarias Master card; Visa, American Express con la opción de meses sin intereses y transferencias interbancarias.

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Hotel Presidente Intercontinental, Crowne Plaza, Staybridge, Holiday Inn Express, Holiday Inn La Isla, Crowne Plaza Tuxpan, Holiday Inn Express Querétaro, HUF, Flex and Gate, Truck and Wheels. UDLAP, ITESM. Más de 1000 clientes particulares.

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