Montoya Support

Información sobre Montoya Support

Realizamos trabajos de electricidad residencial 1, 2 o 3 fases.
Instalacion de sistemas de CCTV así como los manteniientos.
Instalaciones mantenimientos de cableado estructurado de redes de datos.
Configuracion de Routers, switches y Access point.
Mantenimiento, ensambre y reparacion de equipos de cómputo.

¿Cuál es su lema?

Cuentanos tu problema y encontramos la solución!

Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?

Cuando era estudiante comence a realizar todo tipo de trabajos de mantenimiento y reparacion, y ahora que termine la carrera de ingenieria en redes y seguridad quiero seguir con este negocio de manera profesional.

¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Miguel Montoya - 5 años de experiencia en redes, CCTV, electricidad, reparacion y mantenimiento de equipos de computo. -Ingenieria en computacion, Redes y seguridad UNAM.

¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

20 o más, el presupuesto depende mucho de lo que se tenga que hacer y más en el area de TI.

¿En qué tipos de trabajos están especializados?

Electricidad Residencial, y todo lo referente a TI.

¿Qué trabajos son los más habituales?

cambiar contactos, poner camaras, cableado estructurado para oficina y mantenimientos de equipos de computo en casa u oficina.

¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?

Redes=Mikrotik, Cisco, condumex, panduit. Electricidad=IUSA, condumex, condulax, los demas consumibles contactos/apagadores/focos quedan a eleccion del cliente con recomendacion de especificaciones técnicas. CCTV=Dahua, epcom, WesterDigital. Computadoras=Asus, Gigabyte, Corsair.

¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?

Que necesita, Donde lo necesita(area de casa u oficina), Distancias (aprox). Fotos de equipos a reparar o revisar, fotos de lugar o planos (si cuenta con ellos)

¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?

Trabajamos bajo estandares y normas mexicanas.

¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?

Tratamos con todos los clientes sin distincion alguna, pero siempre tenemos el cliente que quiere lo imposible pagando lo minimo. El cliente ideal es aquel que sabe que requiere, y paga por ello.

¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?

Porque configurar la red es tan caro? -Para poder hacer una configuracion estudie una carrera, y tambien me he certificado.

¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?

las garantias son por escrito y depende mucho del trabajo. además de ofrecer garantia tambien tenemos un servicio postventa para los mantenimientos. En general cuando es comprar hardware la garantia es de 1 año, no incluye fallas electricas.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?

efectivo, transferencia o deposito

¿De qué trabajo están más orgullosos?

Proyectos grandes siendo partner de Samsung es soluciones de señalización Digital. Cableado estructurado de redes en Santa Fe. Camaras y configuracion de redes en pequeños y medianos negocios. Pero estamso orgullosos de apoyar a los emprendedores y negocios locales con una solucion a medida.