Opiniones sobre Mudanzas Polanco

3.9/5

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Ver 53 opiniones
Karla Tercero
Hace 2 años
4/5
Aurora
Hace 2 años
2/5

Información incompleta de cómo trabajan (en colaboración con otras mudanzas). No cumplieron con la fecha de entrega acordando realizando un servicio compartido y entragando 3 días después de lo acordado, cobrando un servicio exclusivo y directo. Embalaje cómo local, cuando mi mudanza era foránea, llegando a quitar las proteccioned cuando se contrató para quedar protegido. Daño en patas de secadora, olvido de una bolsa y aun no me la han entregado. Falta de seguimiento después del inicio del servicio, sin comunicar/asegurar fecha de entrega. Mis muebles llegaron completos y con daño menor, pero no los vuelvo a contratar.

Mudanzas Polanco, respondió...
Hace 2 años

Estimado cliente: Para Mudanzas Polanco la atención y la calidad en el servicio es lo mas importante, en razón de esto siempre buscamos lograr los mejores tiempos de entrega en las condiciones acordadas y salvaguardando su patrimonio como nuestra prioridad numero uno. es preciso señalar que para cumplir estos tiempos y entregas contamos con alianzas comerciales con socios profesionales a lo largo de la Republica Mexicana, y en ocasiones hay situaciones de fuerza mayor que van mas allá de nuestro control; no por ello descuidaremos su entrega ni sus bienes. Reiteramos nuestro compromiso y expedimos una sincera disculpa si en algún momento las expectativas de nuestro servicio no fueron de su entera satisfacción. Nuestra atención siempre esta disponible para resolver cualquier complicación que hubiera con su traslado, no sin antes mencionar que nuestros servicios cuentan con protección y seguro de viaje. Agradecemos su confianza y quedamos de usted. Mudanzas Polanco.

María Teresa García Sánchez
Hace 3 años
5/5

Servicio muy profesional. Tuvieron mucho cuidado con los muebles y el inmueble. Ni una rayadura. Hicieron todo lo que había que hacer para una mudanza complicada, quitar puertas, subir escaleras, de buenas y con muy bonitos modos. Gente muy muy profesional y siempre educados y de buenas

Alejandro
Hace 3 años
1/5

Mal servicio nunca llamo.

Ana Luisa
Hace 3 años
5/5

Muy buena atención, buen seguimiento desde que nos contactaron. El servicio es muy bueno y a buen precio. Las personas que nos atendieron muy educadas con actitud de servicio. Traían cubrebocas y la unidad muy limpia y eso nos dio mucha confianza.

Patricia
Hace 3 años
5/5

Excelente servicio. Puntuales, amables y se ajustaron a un precio justo.

Mudanzas Polanco, respondió...
Hace 3 años

Muchas gracias nuestro deber es otorgarle un buen servicio al cliente espero que nos Vuelva permetir trabajar con usted le atendió María Luisa Neri

Niurka Pineda
Hace 3 años
4/5

Cotización rapida pero servicio algo mas caro en comparacion al resto.

Paulina Márquez
Hace 3 años
4/5

Excelentes personas con muy buena actitud. Sólo hubo un detalle, no se lograron llevar todo en el primer viaje y cuando regresaron por lo demás, se les olvidó una planta. Cuando regresaron la 2a vez habían quedado de armar lo que desarmaron y me dejaron unos racks sin armarlos. Fuera de eso, cuidaron mucho de mis muebles y todo salió excelente.

Martín
Hace 3 años
5/5

Me atendieron casi de inmediato.

Janeth Martínez
Hace 3 años
5/5

Muy buen trato, honrados y cumplidos

Mudanzas Polanco, respondió...
Hace 3 años

muchas gracias esperamos poder trabajarle posteriormente

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