Somos una empresa dedicada a mejorar espacios e implementar soluciones en oficina,edificios,casa habitación y naves industriales.
La consolidación de nuestra empresa ha sido gracias a la confianza que depositan nuestros clientes al poner sus necesidades de renovación o corrección en nuestras manos, cumpliendo al 100% las expectativas que ellos tienen.
El Plus que My Spazio ofrece a sus clientes es la calidad de los productos utilizados para cada trabajo realizado así como la satisfacción total de cada uno de nuestros clientes en trabajos pequeños como de gran escala.
Confianza, honradez y seguridad es la columna vertebral de My Spazio otorgando así un servicio integral para cada proyecto.
¿Cuál es su lema?
CONSTRUIMOS CONFIANZA Y CALIDAD PARA NUESTROS CLIENTES
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
El inicio de My Spazio surge hace 10 años en función de dar a conocer el trabajo que podíamos realizar para la satisfacción de nuestros clientes y por supuesto crecer en un mercado muy competitivo tomando como plataforma las herramientas tecnológicas integrales que nos convierten en una empresa mas completa.
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
El organigrama de my Spazio se compone de un administrador general que es la cara de la empresa y representante legal con una experiencia de 20 años en obras y remodelaciones en general. Una persona encargada de trato a cliente y proveedores así como búsqueda de clientes prospecto para otorgar servicio. La parte mas importante de My Spazio es el personal encargado de la ejecución de trabajos contando con al menos un especialista en el área ofertada para nuestros clientes.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Todos los trabajos que realiza My Spazio son elaborados por el equipo interno de la empresa, My Spazio no subcontrata personal fuera de la misma.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
My Spazio realiza trabajos constantes en el año sin un numero especifico de ellos.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
Electricidad, Seguridad, pintura y barniz, limpieza.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Electricidad; Seguridad, Elevadores, Remodelacion
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
marcas como Comex,Nacobre,Condumex,Intec,Urrea, Shneider, Sika.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
Para la elaboración de un presupuesto detallado requerimos las medidas y características especificas de la solicitud de trabajo. si es posible alguna fotografía o en su caso una visita personal en el lugar del proyecto.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
En My Spazio tenemos cuatro pilares Principales que son Calidad, Honradez seguridad y Confianza que derivan el la ejecución de un buen trabajo con personal capacitado y la seguridad que nuestros recursos materiales y humanos se unirán para un trabajo duradero y estético.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Los clientes que My Spazio maneja son diversos, desde una reparación simple en casa-habitación hasta el mantenimiento de una planta fabricante de productos o de unidades deportivas.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
La pregunta mas frecuente es ¿cuanto me va a costar? nosotros respondemos que el costo que les damos es lo justo por el trabajo a cotizar sin inflar o disminuir precios con el objetivo de actuar con honradez y captar a un cliente satisfecho.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Las garantias que ofrece My Spazio van en función de la calidad de los productos que elija el cliente teniendo mas garantia en mano de obra sobre productos de alta calidad.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Las formas de pago que Maneja My Spazio son efectivo, transferencia electrónica o intercambio comercial sobre mercancías que puedan ser de interés para la empresa.
Las facilidades en formas de pago se otorgan cuando el cliente tiene cierto tiempo generando confianza con la empresa.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Los trabajos mas significativos de la empresa son el funcionamiento y mantenimiento de una nave industrial integrando los requerimientos de COFEPRIS sobre la calidad en la elaboración de productos e instalaciones.
Adicionalmente uno de los trabajos mas significativos es el mantenimiento de un centro deportivo teniendo al 100% las instalaciones para su uso.
Excelente profesionalismo. Algunos de los s...leer más Excelente profesionalismo. Algunos de los servicios excedieron nuestro presupuesto pero en el trato brindan segur...leer más