Información sobre Next Door Puertas Automaticas Y Herreria
En Next Door somos un negocio profecional en constante actualizacion, en Next Door nos enfocamos en mejorar los procedimientos de fabricacion e instalacion, en Next Door nos gusta darle al cliente la seguridad de adquirir un servicio profecional y seguro, manteniendo atencion personalizada y brindando trabajos de buen material y detalle, damos garantia en todo lo que hacemos y atencion las 24 horas, para urgencias. Nos podra localizar en el cel: 811 565 20 54 en monterrey Nuevo Leon
Gracias a las recomendaciones de nuestros clientes.
¿Cuál es su lema?
En Next Door Garantizar a nuestros clientes su invercion en nuestra satisfaccion.
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
ok Yo empece como ayudante en el negocio de mi padre, a los 14 años, limpiando y acomodando fierros :) de alli segui ayudando a pasar herramientas a los soldadores y poco a poco fui aprendiendo a soldar, en el taller de mi padre los mismos soldadores pintaban e instalaban los trabajos y asi mi experiencia iba creciendo; la rotacion de empleados en el taller era constante, lo cual me ayudo a conocer los distintos procedimientos de trabajar y modismos de esos trabajadores, al cabo de mis 20 años yo ya sabia forja, fabricacion completa de prollectos que incluian barandales protectores, puertas principales, automatizacion de motores para rejas y portones tanto residenciales como industriales, mi padre me inscribia en cursos de automatisacion de la marca merik obteniendo conocimientos y diplomas; a mis 21 me caso y al poco tiempo paso a ser el encargado de el taller tras la renuncia de el soldador a cargo; dos años despues inicio mi propio negocio.... "Next Door" empezando con automatizacion de puertas, reparacion y mantenimiento, siendo este ultimo el fuerte de el negocio, empece a visitar casa por casa, tomando datos y llamando a las personas para seguir ofreciendo mis srevicios, hice barios clientes asi y ahora son puras recomendaciones(pero cada año inicio otrves casa por casa) dentro de el comienzo repare muchas instalaciones incorrectas de otros instaladores y dandole seguimiento a los clientes cada 6 meses para los mantenimientos preventivos, pidiendoles autorizacion para llamarles y programar el servicio, poco a poco fui incrementando mi cartera de clientes con el seguimiento que les brinde, clientes satisfechos que cada 6 meses visito y que me llaman para cualquier duda o servicio,..... hoy en dia les doy garantia de 6 meses osea de mantenimiento a mantenimiento para proteger su invercion despuesde de xperiencias propias, todos los trbajos que hago y fabrico tienen un año de garantia y tienen la confianza de llamarme en el momento que se requiera a la hora que sea.
en estos momentos gracias a dios sigo trabajando con todos los clientes que tengo desde el inicio de mi negocio, y ahora las recomendaciones son mi publicidad principal, espero les agrade mi historia, y les recuerdo que estoy a sus ordenes.
Atte: Ing David M. Elizondo
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
David Elizondo, con una experiencia de 20 años en el ramo de herrería y forja; venta , instalación, mantenimiento y reparación de puertas automáticas de cualquier tipo y modelo.
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
En Next Door contamos con Herreria, Forja, diseños especiales en fierro y puertas automaticas residenciales e industriales.
¿Qué trabajos son los más habituales?
En Next Door Habitualmente fabricamos portones protectores; automatizamos portones, rejas y cortinas enrrollables, damos servicio de mantenimiento preventivo a motores de rejas cada 6 meses y el seguimiento a el cliente.
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
En Next Door herreria y forja usamos materiales de primera calidad en calibres gruezos para evitar una mala calidad de entrega y evitar esfuerzos extra en los trabajos. Manejamos marcas de motores como Chamberlain, Lift Master, Merik, Amarr, Nice, FAAC, Garaga, Max Eagle, Ober Head etc.
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
En Next Door preferimos la vicita a el domicilio para ver detalles que probablemente el cliente no vera y que son importantes para una buena cotizacion, o si no es asi y es fabricacion ocupamos el alto y el ancho de lo que se requiere y una foto de donde ira el trabajo. Una llamada para saber y escuchar lo que el cliente quiere y poder transmitirlo en la cotizacion.
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
En Next Door creemos que toda competencia es buena y que nuestro servicio, nuestra calidad de trabajo y nuestra atencion, les a dado la confianza a nuestros clientes para seguir llamandonos, le aseguramos que si usted nos elige le daremos el trabajo como usted lo pida y con muy buen detalle, su trabajo se vera muy bonito.
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
Pues hemos trabajado con muchos clientes de residencias mayor mente y en empresas grandes como Jonhson Controls
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Que si hacemos trabajos fuera de Monterrey?
Claro que sí, solo se hace un presupuesto de traslado.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Todos nuestros trabajos estan garantizados por un año, cualquier trabajo que Next Door. haga.
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
Efectivo, transferencias y cheque. Proximamente tarjetas de credito y devito
¿De qué trabajo están más orgullosos?
De todos los que realizamos porque hacemos lo que nos gusta aun y cuando haya que hacer garantias lo hacemos con gusto y amabilidad.
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