Opiniones sobre Norma aguilar arguelles
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Información sobre Norma aguilar arguelles
Ing. ambiental, construcción e investigación
¿Cuál es su lema?
¡Soluciones de calidad y a tiempo!
Cuéntanos su historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nací en Xalapa Veracruz, estudie en la Universidad Veracruzana ingeniería ambiental (2002-2007) y una especialidad en diagnóstico y gestión ambiental (2010-2011)
Crecí con todas las carencias, y cuando pude estudie por mis propios medios. Comencé trabajando para empresas que siempre me pagaron por aprender y por ello doy las gracias. Si, doy las gracias porque ellas me regalaron la experiencia (10 años) y formación en áreas como la investigación e inventor con alguna patente, supervisor de obra civil, conocimiento en hidráulica, energías alternativas, además, ampliar mi conocimiento en ingeniería ambiental entre otros.
Esas oportunidades me dieron la formación conocimiento y seguridad, para comenzar de cero, por mi propia cuenta y seguir creciendo….
¿Quiénes forman parte de su equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
4 a 10 personas
¿Subcontrátaste algún tipo de trabajo? ¿A quién?
.Si, algunas proporcionales especializados, si algún trabajo lo requiere.
¿Cuántos trabajos hacen al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Trabajos particulares regularmente todo el año y
proyectos de 2 a 4 por año.
¿En qué tipos de trabajos están especializados?
-Ingeniería ambiental: soluciones integrales a problemas de contaminación, en base a la investigación...
- Construcción y lo que derive de ella.
- Energías alternativas como la comercialización de calentadores solares y celdas fotovoltaicas para la vivienda e industrial.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Soluciones a problemas de contaminación
Construcción y lo que derive de ello como remodelacion y diseño en hidráulica.
Comercialización e instalación calentadores solares
¿Con qué materiales y marcas les gusta trabajar?
Relacionados con la construcción caterpillar
materiales de laboratorio.
Tecnologías alternativas desarrolladas por nosotros
¿Qué datos necesitan para poder pasar un presupuesto detallado?
- CONSTRUCCIÓN: En primer lugar el cliente deberá exponer cuales son los problemas y las necesidades.que tiene en relación a construir remodelar...y si, el cliente tiene definido lo que quieres solo tendrá que exponer que nosotros le enviaremos un presupuesto detallado del costo y explicándole los beneficios específicos que le aportan nuestros servicios. En desglose se reflejara perfectamente lo que incluye y lo que no incluye el presupuesto.
CALENTADORES SOLARES e instalación de sistemas fotovoltaicos los datos serán el numero de personas en casa habitación y la tecnología electrifica total, si, fuera empresa
horas que operan y el numero de aparatos maquinaria y tipo de maquinaria.
ING. AMBIENTAL como problemas de contaminación, el cliente deberá por escrito describir la problemática, igualmente, para casos de accesorias y casos relacionados a el área ambiental. p
¿Qué los hace distintos de la competencia? ¿Por qué un cliente debería elegirlos?
LA DIFERENCIA
• ¡Soluciones de calidad y a tiempo!
• Garantía del 100% en nuestro trabajo
• La opción de asesoría personalizada o relación on-line
• Especificaciones de uso del producto o servicios.
• Descuento del 15% en mano de obra si es por segunda vez.
• Especialización en el campo avalada por la experiencia laboral
¿Qué tipo de cliente tienen? ¿Quién es su cliente ideal?
CLIENTE IDEALES. Son los que cumplen con los siguientes requisitos:
1. Está satisfecho con el producto o servicio que ha resuelto su problema o necesidad.
2. No crea inconvenientes con el precio si este es justo y se adecúa al valor que proporciona.
3. Recomienda el producto/servicio si el resultado que ha obtenido es el que esperaba.
4. Se convierte en comprador recurrente y fiel.
¿Cuáles son las dudas más habituales de sus clientes? ¿Qué les responden?
Algunos tecnicismos en los cuales se les explica con palabras no tecnicas.
¿Qué garantías ofrecen a sus clientes sobre los trabajos realizados?
Garantía del 100% en nuestro trabajo
¿Qué formas de pago aceptan? ¿Ofrecen facilidades en la forma de pago?
50% en efectivo al iniciar y 30% a la mitad del trabajo y 20% al entregar el trabajo.
Medio de pago, mediante transferencia o ingreso bancario o en efectivo.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Relacionados con trabajo que conlleva a solucionar problemas de los clientes y estos quedan satisfechos.
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